20个工作日变成了2小时，这是“企业之家”让贵州智辰新型建材科技有限公司尝到的甜头。在贵州省大方县政务服务中心推动下，过去企业办事的“痛点”正在逐渐消解。西部县域经济发展面临的审批慢、服务散问题，如今正被大方县以独特的方式破解。 过去企业办理手续时往往得来回跑多个部门，周期还特别长。贵州智辰这家企业的项目备案原来要耗掉28个工作日，“企业之家”跨部门服务队上门后，仅用了2小时就办完了全部手续。这种一站式服务大大提升了效率，截止到现在，“一窗受理、并联审批”已把联办事项的平均办理时间从28个工作日压缩至8.4个工作日。 为了让办事变得更省心，大方县设置了“肩并肩辅导专区”和“远程认证专区”，累计服务企业400多次。线上办事耗时因此减少了50%，重点项目审批周期也被压减过半。这种以需求为导向的模式不仅提高了效率，还构建了“需求导向、全程闭环”的服务生态。 为了把好服务送到企业门口，大方县组建了服务队深入企业现场。不仅如此，他们还邀请省市级监管部门的专家提前介入，确保重点招商项目顺利投产。对于重点项目，服务团队主动对接上级部门。在这种模式下，审批效率提升了70%以上。 大方县政务服务中心负责人表示，“企业之家”的探索为西部县域解决服务碎片化难题提供了经验。通过重构服务链条、整合多部门资源和延伸服务场景，“企业之家”已成为推动县域经济高质量发展的“政务引擎”。“从‘等你来’到‘我跑去’，”负责人说，“这种角色转换背后是治理理念的深刻变革。” 大方县的实践证明，政务服务模式的创新不仅是流程优化。未来还将探索政策精准推送和法律咨询等增值服务。“上门服务”实现了效率与满意度的双提升，“企业之家”把“主动服务”送到了千家万户门口。贵州大方县用“企业之家”画出了营商环境优化的同心圆，“从柜台后方走向企业门口”的变革正在推动县域市场主体焕发新活力。