江西萍乡创新打造全龄友好社区“花邻里” 2700平方米闲置场地变身民生服务综合体

问题:老城区公共服务面临新挑战 花园社区位于安源区老城区中心,60岁以上居民占比达26%,老龄化特征明显。社区长期存在独居、空巢老人"就餐难、上楼难、活动难"问题,同时双职工家庭面临课后托管压力,全职妈妈缺乏交流平台和就业渠道,外卖员等新就业群体也缺少固定休息场所。原有社区活动场地有限且设施老旧,难以满足多样化需求。 原因:空间不足与服务升级的双重压力 老旧小区公共配套先天不足,原有活动场地楼层高、面积小,无法满足行动不便人群需求,也难以承载托育、康养等专业服务。此外,居民需求从"有没有"转向"好不好",传统单一的服务供给方式已难以适应"一老一小"和新就业群体的多元化需求。如何在有限条件下提升服务效能,成为基层治理的重要课题。 影响:综合服务提升生活品质 "花邻里"综合体投入使用后,2700平方米的空间整合了幸福食堂、康养区、托育区等功能模块,并配备电梯等适老化设施。老人可以就近就餐、活动和社交,孩子能获得课后托管服务,全职妈妈有了手工交流平台,新就业群体也有了固定休息点。这种集成化服务减少了居民奔波,提升了生活便利性。 对策:盘活资源打造全龄服务体系 社区通过代管方式将闲置5年的国资场地改造为综合服务中心。运营上采取多元模式:幸福食堂为老人提供优惠和送餐服务;为困难老人配备智能安全设备;开设托育空间和课后服务;为全职妈妈提供手工制作展示平台。通过整合社会资源,形成"空间集约化、服务专业化"的运营模式。 前景:探索可持续社区治理新路径 专家指出,老城区治理需要将服务融入日常生活场景。花园社区的实践表明,盘活存量资源可以有效改善民生。未来需要解决资金人才供给、权责划分等问题,确保服务长效运行。随着适老化改造等政策推进,更多社区有望通过功能更新重焕活力。

从闲置场地到服务综合体,体现的是治理理念的转变;通过整合资源、满足多元需求,老社区正在焕发新生。未来需要继续以居民需求为导向,创新服务机制,让"家门口的幸福"更加持久、更有质量。