2022年1月17日下午4点左右,兰州龙山国际滑雪场正热闹着呢,突然缆车停了。有目击者说,缆车在半空急刹车,悬停在离地面差不多15米的地方。滑雪场赶紧启动应急预案,通过广播让大家别慌,同时上报了皋兰县应急管理部门。 大家数了一下,困在高空的游客一共有104人,还有不少老人孩子呢。那时候气温零下10度,情况挺危险的。后来查出来,是外面供电线路突然坏了,停电了。等电恢复了,缆车驱动系统又出问题了,齿轮箱卡滞了。这才知道去年检修的时候有疏漏。 业内人士觉得,像兰州这种山区的滑雪场冬天冷湿度大,如果不经常检查设备容易坏。皋兰县市场监管局已经找第三方机构检测去了,大概一周后能出报告。 这次事故虽然没伤人,但对甘肃的旅游形象有点冲击。兰州龙山滑雪场可是个大项目呢,这几年每年接待游客都超过20万人次。事故发生后,甘肃省文旅厅连夜发通知要求全省37家滑雪场马上排查设备。 去年到现在国内已经有6起缆车故障的事了,4起和电或者机器老化有关。专家说我国冰雪旅游发展快得很,年均增速有25%,但有些民营滑雪场设备更新跟不上客流增长。 出事以后皋兰县启动了三级应急响应。现场先让备用电源把轿厢灯打开,每3分钟广播一下救援情况。消防大队开来了32米高的登高车,用软梯把人分批接下来。医疗团队还在地上搭了临时点照顾6名情绪不稳定的游客。 救援完之后市场监管局封存了日志,文旅部门也跟游客签补偿协议了。给的补偿挺多,有住宿路费补贴、检查费还有来年季卡补偿这些。 1月18日甘肃省应急管理厅说要搞个“冰雪设施安全码”,用传感器随时盯着设备状态传到省里监管平台去。中国特种设备检测研究院也正在改《客运架空索道安全规范》(GB/T 24728-2022),打算加一些极端天气下的设计要求。 兰州大学专家建议搞个滑雪场安全信用评级体系,把设备故障率这些指标跟企业税收优惠、许可续期挂钩起来管起来。这次救援行动挺成功的,说明基层应急体系搞得不错;不过也暴露了旅游发展快但安全管理没跟上的问题。 当冰雪经济成了“金山银山”的重要载体时,怎么平衡发展速度和安全底线?监管部门得用科技来管;经营主体也得把安全投入当作命根子看。只有政府主导、企业负责、社会监督一起使劲儿,才能让大家去玩得安心又开心。(新华社兰州1月18日电)