2021年，杭州闲林街道的翡翠社区建立了一座面积达1300平方米的一站式养老服务中心，在这个模块里装进了居家养老服务、智慧健康站、社区食堂、儿童乐园等设施。因为老年人口占常住居民的三分之一，社区特意预留了800平方米作为康养中心，把日间照料、康复训练和心理疏导整合在同一屋檐下。为了满足医疗需求，卫生服务站面积扩大了55%，医护团队从原来的“一医一护”升级到“两医两护”。借助AI技术，智慧云诊室和云药房能实现线上问诊、开方和配药的全流程操作，老人只需用手机点一点就能完成测温，AI还会秒给处方。不会用智能机的老人也不用担心，志愿者可以推着轮椅完成整个流程。 社区还把长者分成独居、失能和高龄三类进行精细化服务。负责人强调要把工作落实到每一个人身上，不能含糊。2022年，国家卫生健康委公布的全国示范性老年友好型社区名单里就有翡翠社区。为了让服务更贴心，幸福小屋自开业以来就把暖心陪聊、生日聚会和小游戏做成固定节目。一位独居老人感慨道，以前最怕过节，现在小屋比子女还先知道他的生日。 除了硬件设施完善，社区还注重智慧医疗的发展。2021年开业的幸福小屋把陪伴做成了日常，志愿者每周轮值电话热线24小时在线。在心理赋能方面，每周三上午的心理咨询志愿服务惠及了上千人次。一位抗美援朝老兵表示打仗都没怕过，老了却学会倾诉。通过AI测量得到的86分数字不高，但让他第一次听到了自己内心的声音。 为了丰富老人的生活，星火老年艺术团共组建了六队一团的兴趣小组：舞蹈队、时装模特队、民乐队、戏剧队、腰鼓队、朗诵队和合唱团，总人数达到166人。团长把排练视频发到抖音后获得了很多海外子孙的点赞：“原来爷爷在家还能站上C位。” 在硬件先行和智慧医疗的基础上，社区还通过硬件先行搭建起了“医养结合”的底座。2022年智慧健康站就像一间“家庭医生客厅”，血压、血糖和心电数据能一键上传；社区老年食堂用“明档+现做”的方式让老人看得见食材吃得放心；心理咨询室和幸福小屋散落在林荫道旁像茶室一样敞开大门。 未来翡翠社区想把“老龄服务”做成可复制的模块：今天为一位老人服务明天就能为另一位老人迭代。在杭州西郊这片被湿地环抱的天地里，“老有所养”不再是一句口号而是一首日日更新的长诗。2022年全国示范性老年友好型社区名单里余杭闲林街道的翡翠社区赫然在列；荣誉不是终点而是把“老年友好”写进每一天生活的起点。走进这片93公顷的天地12000多位常住居民里银发族占了三成以上却看不出一丝暮气——他们跳舞、敲鼓、云问诊、订外卖比年轻人还忙。