3·15国际消费者权益日到来,农行桓台唐山支行遵照人民银行和上级行的指示,把整治拒收现金、普及反假知识这两件事当作重点来抓。他们深入商圈、社区、快递驿站还有乡村街道,搞了不少形式多样、实实在在的活动,就是为了保护老百姓的钱包,维护人民币的地位。首先他们走进了商圈商户。支行主动和商圈的管理部门联系,督促他们管好员工,提高服务意识。工作人员挨家挨户地给商户们普及政策,明确告诉大家任何人不能拒收现金。这样一来,商户们的支付行为就规范了,现金支付的通道也保住了,特别是老年人和农村群众的支付选择权也得到了保障。接着他们联合了社区网格员来共筑反假防护网。支行跟社区居委会和网格员合作,开了反假货币的专题培训课。工作人员通过实物对比、现场演示还有案例讲解这些方法,手把手教大家怎么辨别真假钱。他们详细讲了人民币的防伪特征和假币的处理办法,让网格员变成了流动的“反假宣传员”。这样一来,全社会的反假能力也就跟着提升了。最后他们还关注了快递员、外卖员还有环卫工人这些户外劳动者。支行走进快递驿站和乡村街道给大家做宣传,用老百姓听得懂的话讲金融知识,还面对面地给他们解答疑惑。这样一来,一线劳动者的“钱袋子”也就得到了实实在在的守护。通过这次活动,农行桓台唐山支行给商户们增强了依法经营的意识,让基层工作人员学会了识别假币的技巧,也让普通群众懂得了怎么维护自己的金融权益。这次活动圆满完成了人民银行的要求,支行以后还会继续做好金融知识普及工作,不断提高服务水平。他们要履行好国有金融机构的责任,为打造一个安全、规范、和谐的金融环境贡献力量。