山东移动东阿分公司:“客户为根”

咱们聊聊3月3日那档子事儿,山东移动东阿分公司这帮年轻人,简直是把心给掏出来了。为了传承点传统文化,“客户为根”这个理念他们是真把它做到了家。他们在营业厅里头搞了场特色服务,元宵节当天直接把热气腾腾的元宵送到了前来办业务的客人们手里。这种感觉实在是太有滋味了,整个地方一下子就暖烘烘的。走进东阿分公司青年街的营业厅,那股喜庆劲儿扑面而来。工作人员把房间布置得漂漂亮亮,还提前备好了软糯香甜的汤圆。一碗碗热腾腾的汤圆上桌,整个大厅都给暖化了。在活动现场,那些穿着工装、挂着“心级服务”绶带的人,直接把装满祝福的元宵递到了客户手里。“阿姨,刚出锅的元宵您趁热吃!”“先生您先吃碗元宵再办理业务。”这些话语听得人心里特别舒坦。一碗甜甜的元宵,瞬间就拉近了和客户的距离。本来办业务排队等候是挺枯燥的事儿,这下子变得温馨又难忘了。鲁网3月5日也报道了这次活动呢。