春节假期已经过去了一半，现在大家开始往回走，客流量也变得越来越多。就在2月20日，农历大年初四，春运已经进入第19天。这个时候，国铁广州局给大家发了超过219.9万张车票，比去年多了21.7万人，涨了11%。到了那边的旅客也是219.7万，比去年多了22.8万人，涨了11.6%。特别要提的是，广东那边的到达客流增长很明显，今天就有148.7万，涨了12.9%。像广州南站、广州白云站和深圳北站都很热闹。 广州南站到了31.2万，广州白云站到了8.4万，深圳北站到了27万。铁路部门说，从售票情况看，初四这天探亲、打工还有旅游的人碰到了一起，大家主要都集中在杭深、京广、甬广这些线路上。为了把大家的出行需求给满足了，国铁广州局给列车安排得很紧凑。当天开了3674列车次，还加开了441列。这些车次里头有360列动车还有81列普速火车，全力保证大家能顺顺利利地走。 为了让买票更方便些，铁路部门又推出了个便民新招：如果在12306网站或者APP上买错票了，能在30分钟内免费退掉。就是说你刚买完票不到30分钟就发现买错了，又不是马上要开车的票（距离开车超过4小时），直接在手机或者电脑上就能把钱退回来。一个账号每天只能退一次这种错票的钱。 积分买票的话也一样可以享受这个政策。不过有几点要注意：像预约、候补还有那种火车票加飞机票一起买的票是不行的。大家还是要多看看12306网站的消息和火车站的公告，票还剩多少以公告为准。 每天上午6点30分到10点是客流高峰时间，请大家多留点时间安检和换乘进站乘车别耽误了行程。