虚拟课堂,每一次升级都是在用技术往那个目标努力

咱们作业帮最近搞了个新动作,把以前那种老师一个人讲、学生一排排坐着听的大课给改了,改成了6个人一个小房间,叫“小组直播间”。这就好比把学校里的课堂搬回家,大家进房间先要抢队友,凑成6个人一组,6组人还能互相PK,一下子就有那种线下排队的热闹劲儿了。 时间一晃到了去年年初,团队觉得这还不够劲儿,想把这气氛搞得再热闹一点。结果做用户调研的时候,有个产品经理张琴被一句话给戳中了心窝子:“我特想听听我那组员是怎么答的。”在填问卷的9000多名小学生里头,有足足70%的人都这么说。想在网上还原那种大家七嘴八舌的样子,“集体发言”这根引线就特别关键。 但技术这关可真难办啊!咱们这些手机设备型号多如牛毛,从老年机到最新的旗舰机都有,麦克风的灵敏度差得不是一星半点。而且使用的场景也特别复杂,什么菜市场、工地、卧室甚至车库都有可能是上课的地方,随便一声咳嗽都容易变成恼人的回音。到底该听谁的?到底谁能插话?这事儿争论得一塌糊涂。后来大伙儿达成一致:技术再难也要先保体验。 好不容易等到了2020年10月,2.0版本的集体发言灰度测试上线了。工程师们把公司里能借到的几百台设备都拉出来做测试,专门针对那些奇怪的噪音写了一堆“补丁”。这就像在地上放了一堆杂物一样,回音抑制、噪声门限、人声增强这些招式得轮番上阵才能压住阵脚。工程师的原则很简单:“算法先跑起来再说,后面出了问题再迭代。”系统得先保证不掉线,后面再谈能不能听得清。 等到2021年1月27日这天晚上,6组孩子终于同时按下了“集体发言”的按钮。他们的声音第一次在耳机里汇合在一起。主讲老师要是随便点一个组的名字,那6个孩子的声音就会像真正的同桌一样同步传进老师的耳朵里。后台的实时统计表也一直在滚屏显示谁没开口说话,老师随时都能点名叫他们再接再厉。 其实啊,这集体发言也只是个开头。后面还有好多新花样等着咱们呢:语音弹幕、手势识别、专注力监测、离席监测、手速红包……这些即时的互动功能把线下课堂的样子一块一块地搬到了线上,“同学影响同学”的情况也就成了常态。 等到以后VR、AR和AI算法结合起来之后,虚拟课堂的体验肯定会更棒。到时候给小学生们定制的课程会更有趣也更高效。从那个“小组直播间”的集体发言一直到更远的虚拟课堂,每一次升级其实都是在用技术往那个目标努力。虽然过程有点漫长也有点曲折,但只要我们一直坚持下去,总有一天能把优质教育送到每个孩子的面前。