最近,西安灞桥发生了一件暖心的事情。灞桥区市场监管局席王市场监管所主动帮助村民解决了一个困扰大家很久的问题。这个故事里有一块沉甸甸的锦旗,它背后是西安市灞桥区席王村安置楼29户、120余名居民的一份感激之情。原来,这里的电梯使用登记变更手续一直没能办好,导致居民们生活很不方便。这些电梯没有合法登记证,日常维护和定期检验都没法进行,安全问题一直悬在大家心头。 西安市灞桥区席王村安置楼有5部在用电梯,它们的使用登记证因为原使用单位停止经营和一些民事纠纷没弄好,所以变更手续就搁置了很久。灞桥区市场监管局席王市场监管所在了解到这个情况后,决定把这件事当作重点来解决。他们迅速联合了席王街道办事处、区局特种设备机电科组成了帮办小组,把这件事交给专业的人来处理。 帮办小组的工作人员去了小区现场面对面指导村民代表准备材料。他们还积极协调上级部门和特种设备检验检测机构,帮助大家理清各种手续流程。执法人员依据法院判决书理清了责任主体,给电梯登记变更提供了法律依据。经过努力,最终5部电梯重新获得了合法的身份证。 这个过程展示了精细化和专业化的服务理念。帮办小组确保了从材料准备到颁证的全过程不中断,帮助居民彻底解决了这个难题。这次主动作为不仅是对居民生活便利的改善,也是基层部门践行“以人民为中心”发展思想的体现。它告诉我们基层治理效能就体现在解决群众急难愁盼的具体问题上。 西安灞桥市场监管部门这次破解电梯登记难题的经验值得借鉴和推广。在公共安全领域要持续聚焦类似电梯安全这样的重点领域,用更贴心、更扎实的举措筑牢公共安全防线。