问题:双拥工作如何从“情感动员”走向“制度供给”,让军人军属与退役军人获得稳定可感的公共服务,是不少地方在推进国防动员、基层治理和民生保障中面临的共同课题。
毕节地处乌蒙山区,城镇化与乡村振兴叠加推进,就业结构、公共服务覆盖半径以及山区群众获得感提升等现实需求,对退役军人服务保障提出了更高要求:既要解部队官兵后顾之忧,也要托住退役军人转身发展的底盘。
原因:从实践看,毕节近年来持续推动双拥工作“由点到面、由活动到体系”。
一方面,突出需求导向,把官兵关切与家庭现实困难纳入军地协同解决的机制化轨道,通过军地互办实事“双清单”推动事项闭环落实,并在走访慰问、关爱边防和维和任务官兵家庭等工作中,逐步形成常态化制度安排。
另一方面,着眼社会力量参与,探索社会化拥军服务网络,以面向军人军属、退役军人的优待优惠服务为纽带,把“拥军”与“惠民”联结起来。
以七星关区撒拉溪镇“凯旋服务站”为例,退役军人在家门口创业经营,既提升了自身就业质量,也在日常生活场景中把尊崇与便利转化为可触可感的服务供给。
影响:双拥工作向制度化、精细化延伸,带来多重综合效应。
其一,有助于提升部队官兵及军属的稳定预期。
协调解决军属就业调动、子女入学等具体诉求,直接降低官兵后顾之忧,增强安心服役、建功军营的动力。
其二,推动退役军人更顺畅融入社会。
毕节组织退役返乡迎接活动,落实符合政府安排工作退役军人岗位安置,规范接收自主就业退役士兵,并通过创业担保贷款、税费减免、技能培训与专场招聘等方式,形成“安置有岗、就业有路、创业有扶”的支持链条。
其三,社会化拥军与公共服务相互促进。
当地推进社会化拥军“百千万”工程,已建成一批服务站点,扩大优待政策落地的场景覆盖面,既增强尊军崇军氛围,也带动服务型消费与基层便民供给。
其四,红色资源保护与传承更加系统。
烈士纪念设施保护范围划定、产权办理、烈士英名录信息补核完善及寻亲等工作,推动褒扬纪念从“活动化”走向“规范化、档案化”,为地方开展爱国主义教育与国防教育提供了更坚实的载体。
对策:面向下一步工作,关键在于把“荣誉称号”转化为“长效能力”。
一要进一步完善军地协同的事项清单与督办机制,聚焦军属就业、就医、入学、住房保障等高频事项,提升跨部门协同效率,确保政策可达、诉求可解。
二要做强就业创业支持的精准度,围绕乡村振兴和县域产业需求,扩大电商、无人机应用、农产品加工、文旅服务等紧缺技能培训供给,提升培训与岗位匹配度,同时强化军创企业的金融、税收、市场对接等全链条服务,推动“资金支持”向“能力提升”和“持续经营”延伸。
三要持续推进服务体系数字化与规范化建设,加强退役军人档案管理、信息共享和分类服务,把困难帮扶、医疗救助、心理关怀等资源精准投向重点群体,增强服务的可持续性与公平性。
四要扩大社会化拥军的参与广度与服务质量,推动更多商超、交通、文体、景区、通信等领域加入优待服务,同时对服务标准、诚信承诺、投诉反馈建立评价机制,避免优待“有名无实”。
五要用好“兵支书”“兵校长”等基层骨干力量,在基层治理、应急救援、国防教育、志愿服务中发挥示范带动作用,把退役军人的组织力、执行力转化为基层治理效能。
前景:从全国双拥工作发展趋势看,双拥已从传统慰问走向体系化保障,从单向支持走向军民融合式的共同受益。
毕节蝉联“全国双拥模范城”与威宁实现县域突破,说明山区地区同样可以通过制度创新与社会协同,把尊崇落到服务末梢、把保障落到群众身边。
随着县域经济和乡村振兴深入推进,退役军人群体在产业发展、基层治理和公共服务中的作用将更为凸显。
若能持续巩固政策供给、资源整合与基层执行力,毕节有望在“服务保障更精准、就业创业更稳定、社会参与更广泛、红色传承更深入”上形成可复制的经验样本。
毕节市的双拥工作之所以能实现从优到更优的升级,关键在于坚持问题导向和目标导向的统一。
通过将拥军工作融入社会治理、经济发展和文化传承的全过程,使尊崇军人不再停留于口号,而是落实为具体的制度安排、服务举措和社会风尚。
徐波和他的"凯旋服务站"正是这一探索的生动缩影。
当退役军人能够在家门口实现创业梦想,当困难军属的后顾之忧得到妥善解决,当红色基因在讲解员的娓娓道来中被新一代传承,一个尊崇军人、关爱退役军人的社会生态就逐步成形。
这种以人为本、制度完善、全社会参与的拥军模式,不仅是对军人奉献的最好回报,也是推进国防建设与经济社会发展融合的重要实践。