广东广州的山东滨州医学院大四学生李怡瑾，虽然眼睛看不到，今年春运她从广州白云站坐车回武汉老家。她用手机的App订了高铁票，还提前填了重点旅客预约的信息。1月26日那天，广州白云站的出租车司机把车停稳后，发现送她进站还有一段路，就赶紧去找民警帮忙。民警接过李怡瑾的行李箱，把她细心地护送到进站口。火车站里的工作人员领着她过安检，“我当时就觉得自己站在平地上被人领着走，后来看了网友留言才知道，是安检员姐姐悄悄把安检台给移开了。”李怡瑾回忆说。高铁工作人员看到她拿着导盲杖，立马就把安检踏台挪开了，让她顺利通过。高铁上有人帮她找座位、调椅背，还有人帮忙放行李，就连她的耳机掉了也有乘客弯腰捡起来递给她。到了武汉站，出站口的工作人员自然地牵起她的手。她在武汉地铁站又得到了很多帮助，“从广州到武汉，”一直有人默默护送着她，“直到最后把我安全交到爸爸手里。”她一路上一共说了97次“谢谢”。很多网友看完视频后都表示被感动了，“看着看着就哭了”。这段视频记录了李怡瑾独自回家的过程，“至少14人”对她进行了“接力护送”。有出租车司机、民警、高铁工作人员还有陌生旅客都参与其中。李怡瑾说：“看了评论我才知道原来有那么多温暖发生在我‘看不见’的地方。”这次春运回家让她感受到很多陌生人的善意。作为一个视障学生，她从小就经历了很多困难和挑战。她通过特殊教育学校的学习和努力考上了医学院，“困难从未消失，”但“解决方案总比困难多”。她觉得个人的成长和社会保障体系分不开。打车软件的“无障碍认证”让她能找到愿意接送的司机，“屏幕朗读功能”让她能自如浏览信息，就连选衣服也能通过辅助科技看到颜色款式。她表示：“我接纳自己，像所有普通人一样生活。”这些帮助让她感到踏实和温暖，“希望这段记录能在新年之际传递一份力量。”她感谢所有伸出过手的陌生人。“真正的温暖是藏在细节里的点滴。”网友们说。