极端寒潮来袭，基层治理能力面临检验。山东省东明县小井村近日开展的“暖冬行动”受到关注。驻村第一书记牵头，联合镇民政所、村两委组成工作组，用两天时间完成对全村特殊困难群体的全覆盖走访，有关民生保障措施也随之进入应急运行状态。此次行动缘于当地气象部门发布的寒潮橙色预警。监测数据显示——1月中旬以来——鲁西南地区遭遇近十年同期最强降雪过程，最低气温降至-12℃，对保温条件较弱的农村留守老人带来明显压力。小井村为典型农业村，60岁以上独居老人占常住人口的17%，部分家庭仍使用传统燃煤取暖。 在80岁村民李长顺家中，工作组发现其住房门窗密封性较差，随即协调镇应急办调拨保温材料进行临时加固。“不仅要送物资，更要解决实际困难。”驻村第一书记王建军介绍，工作组实行“一户一策”：为6户存在取暖安全隐患的家庭安装一氧化碳报警器；为3户行动不便老人建立每日电话随访机制；同时为所有走访对象发放印有紧急联系方式的“暖心服务卡”，便于遇到情况及时求助。 这套精细化帮扶的背后，是山东国投公司派驻干部建立的动态管理机制。自2023年11月驻村以来，王建军团队已完成三轮全覆盖入户调研，将78名困难群众按风险等级纳入网格化管理。本次发放的棉被等物资，也依据前期调研信息分类配置，相比以往“一刀切”式慰问，效率提升约40%。 中国人民大学公共管理学院教授张卫国表示：“这类行动表明了驻村工作的方式创新，把临时慰问转化为更可持续保障安排。”据悉，东明县已将相关做法纳入全县乡村振兴考核，要求23个驻村工作队建立“防返贫+御寒保暖”双台账制度；当地财政也专项安排300万元，用于农村老旧房屋冬季改造。
一次冬日走访慰问看似细小，却指向一个更现实的问题：在发展进程中，如何让困难群众不被遗漏；山东国投公司派驻小井村的第一书记用行动给出回应——既把物资送到手，也把需求摸清楚、把办法落到位；既解决眼前的取暖难题，也补上后续关怀的制度环节。这提醒我们，为民服务不能停留在口号上，而要体现在一次次具体、可持续的行动里，让关怀在寒冬真正可感可用。在推进乡村振兴和基层治理现代化的背景下，这样的务实与温度，正是群众最需要的。