从咖啡过渡到汉堡,M Stand 展现了它在餐咖融合领域的雄心。这一转变背后的目标,就是给消费者带来一种全新的体验,把生活方式融入到餐饮中。很多人一开始可能会把 M Stand 看成一个小资的咖啡馆,但是现在它已经给消费者带来了新的惊喜。在上海和成都,M Stand 开了专门的汉堡店,他们还把“Burger by M”的招牌亮了出来,打破了之前那种只卖咖啡和点心的传统模式。这不仅仅是在店里随便加几个煎肉饼,而是把整个西餐标准都给搬过来了。后厨的工作流程、炸锅、冷藏柜,甚至连牛肉供应商都重新调整,按汉堡的标准重新开始。 它想给消费者带来的不只是一杯咖啡配上一个汉堡这么简单。它要让汉堡自己就能立得住脚,成为一个独立的增长来源。国内的精品咖啡品牌常常是通过降低成本来保证利润空间,但是 M Stand 选择了不同的路。它选择和顶级冷链熟成牛肉供应商合作,甚至还传出了深度参股的消息。这就意味着他们做出来的肉饼不是市场上流通的普通牛肉,而是定制牧场直供的高端产品。 为了让用户接受这个高价位的汉堡,M Stand 又想出了一个聪明的办法。在最新推出的 APP 5.0 里,他们推出了“餐咖积分置换”。买一个汉堡就能累积双倍积分,还可以用这些积分来兑换精品咖啡。这个策略让高频购买咖啡的用户降低了购买门槛,又提升了购买汉堡的仪式感和社交属性。 他们还不满足于只卖吃的东西,还想把早午餐、创意西餐还有夜宵都给融合在一起。收购 RAC BAR 给了他们更多资源去实现这个目标。他们用咖啡吸引流量、汉堡赚取利润、空间营造氛围来打造一个生活方式平台。不管是清晨喝杯拿铁配可颂还是深夜喝啤酒配汉堡,一张会员卡就能把这些场景给连接起来。 当然啦,这个过程也不是一帆风顺的。专业壁垒、重资产扩张还有消费降级这三个难题等着 M Stand 去解决呢。每一步都得很细致才能做出美味的肉饼和面包体;独立门店增加了成本负担;还有消费者为什么要愿意花 78 元去吃一个汉堡呢?如果这三道坎都能顺利迈过去,M Stand 就能重新定义都市快休文化了;要是迈不过去呢?就会陷入“产品贵、认知模糊”的困境里。不过不管结果怎样,他们已经跳出了咖啡圈的舒适区了,为中国精品餐饮写下了“餐咖融合”的最新篇章。