法国总统因为眼睛不好,在瑞士达沃斯的世界经济论坛年会期间一直戴着墨镜参加活动,这事儿很快就被大家议论开了。虽然戴墨镜是因为身体需要,但引发的市场反应比大家想的大多了,这也说明了名人一举一动对消费市场的影响有多大。 为啥会有这么大反应呢?首先,法国领导人本来就是国际上的重要人物,一举一动都有人盯着。他这次因为健康问题戴墨镜,既保护了自己的形象,又给墨镜品牌做了免费宣传。再说这个墨镜品牌本来定位就高端,设计也特别,之前知道的人不多,但品质和风格有优势,本来就有一定基础。加上社交媒体传播快,大家又好奇明星私底下的生活,这下事情就闹大了。 这一闹就把品牌从专业圈子里带到了大众眼前。销量马上就涨了好多。听说官方网站被挤爆了,访客多到服务器都不太扛得住。产品卖得跟去年同期一样快,说明大家在特定事件刺激下买东西特别集中。而它的意大利母公司股价也连着好几天大涨,市值上去了不少。这说明大家认可高端品牌,也对它的升值有信心。 对高端消费品牌来说,这是个好启发。一方面要保持好品质和好设计,还要能抓住市场机会,特别是在公共事件里传递价值;另一方面也不能光指望明星效应,得把长期建设做好。怎么在小众和大众之间找到平衡点,也是个难题。 未来高端市场还会变。消费升级会让设计好、做工精、有文化的品牌更受欢迎。但品牌价值不能靠偶尔一次事件来撑起来,得靠不断创新和做好社会责任。这次虽然是个偶然事件,却告诉我们现在信息透明,品牌和事件互动很关键。 公共人物和品牌互动越来越多,怎么抓住机会又防着风险是个大课题。只有坚持长期主义,把产品和文化做好了,品牌才能在变化莫测的市场上走得稳当。