在咱们中国平安人寿保险北京分公司最近发的报告里有大消息：到了2025年，他们一共赔出去18.6亿元，这让客户拿到钱的比例高达99%。为了让大家理赔更方便，他们在线上服务上花了不少心思。仅这一年，光是减免大家填材料的案件就有19万件，占比高达88%，大家现在手机上就能轻松搞定赔付。 速度这块他们也没落下，最快一笔理赔只用了2分钟，还有9.2万笔在30分钟内就把钱打给客户了，总共涉及7507.5万元。客户在APP上申请，出院时就能直接拿到钱。根据报告显示，平安人寿北京分公司的客户在癌症治疗后五年生存率高达80.8%，比全社会43.7%的平均水平强多了。 重疾赔付金额方面也很给力，平均每人能拿到11.8万元，而北京市居民一年的可支配收入才8.9万元。为了满足大家从单纯理赔转向全生命周期的需求，他们建起了管健康、慢病和疾病的体系。养老这块也在搞“三位一体”的模式，7×24小时在线帮忙。 平安还在想办法把医保和商保的信息连起来。他们现在在北京已经搞定了北大国际和北医三院的直赔服务，下一步还要拉协和医院、朝阳医院这些口碑好的医院进来。另外还要上线一个叫集中数智理赔的新模式，把不同险种的客户整合起来。想知道更多详情，就去下载“和讯财经”APP看看吧。