目前，部分医疗卫生机构处理亡故患者对应的事务时仍存在管理不够规范、流程不够清晰的问题，既影响家属权益保障，也可能给违法违规行为留下空间；为完善制度体系，六部门联合制定该管理规定，着力建立更科学、规范的亡故患者全流程服务体系。 规定对死亡证明签发主体作出明确。对于在医疗卫生机构救治过程中或来院途中正常死亡的患者，由负责救治的医疗卫生机构签发《居民死亡医学证明（推断）书》，由执业或助理医师填写。在家中或其他场所正常死亡的，由死亡所在地乡镇卫生院或社区卫生服务中心等机构签发。对于公安机关依法处置的非正常死亡案件，由案发地公安派出所依据调查和鉴定结果出具非正常死亡证明。通过区分不同情形的责任主体，更减少推诿扯皮。 在死亡证明签发流程上，规定要求医疗卫生机构建立完善的填写、审核、用印、发放制度。医师应亲自诊查、调查，认真核对患者身份信息，准确完整填写后方可加盖专用章。对于死因明确的正常死亡，医疗机构应在死亡发生或逝者近亲属申报后一日内签发证明，既强调规范，也兼顾家属办事时效。 规定构建了死亡证明的全链条管理机制。医疗卫生机构应加强空白证明管理，完善发放、废证回收、签发用印信息登记与追溯制度，实行证章分离、双人共管。各级卫生健康行政部门要推动与公安、民政部门的信息互通和工作联动，严防并查处违规开具、倒卖死亡证明等行为。同时推进死亡证明电子化管理，提升透明度和可追溯性。 在遗体管理上，规定明确了医疗卫生机构的职责边界。医疗机构可按需要设置遗体暂存区，但不得开展殡仪服务，不得外包太平间。已设置太平间的机构，原则上仅提供遗体暂存服务。患者正常死亡后，相关科室应及时通知家属，开具死亡证明，并将遗体转运至暂存区临时停放。工作人员应告知家属拨打殡仪馆服务专线接运遗体，并配合完成交接。 规定对遗体暂存时间作出明确限制。亡故患者遗体在医疗机构临时停放原则上不超过24小时，以保障医疗秩序并降低长期滞留带来的卫生风险。医疗机构应建立遗体登记台账，完整记录患者信息、家属联系方式、转入转出时间、接运车辆信息等，并完善三方信息核对和遗体交接制度。 规定同时明确了对违法违规行为的禁止要求，严禁倒卖死亡证明、泄露逝者家属信息等，以保护隐私权和合法权益。对因纠纷等原因将遗体滞留在诊疗区域的情况，医疗机构应加强沟通并依法依规妥善处置，避免矛盾升级。 该规定的出台，是完善医疗卫生管理、强化权益保障的重要举措。通过明确职责、规范流程、加强监管，有助于形成更可执行的亡故患者服务体系，维护医疗秩序，也更好保障逝者和家属的合法权益。
亡故患者处置既关乎生命尊严与家属感受，也关系公共秩序与社会治理。用制度划清边界、用流程压实责任、用协同提升效率，是回应群众关切、规范行业秩序的重要举措。新规的意义不仅在于时间和场所的明确限制，更在于推动全链条治理：让死亡证明可追溯、遗体交接可核验、各项服务可监督。随着制度落实到位，公众将获得更稳定、更规范、也更具人文关怀的公共服务体验。