问题:当前县域创业普遍面临“办事成本高、资源分散、资金不足、用工不稳、市场获客难”等共性难题。对文化旅游类街区而言,客流固然占优,但如果缺少制度化服务和稳定政策供给,创业主体仍容易陷入“有流量、缺转化”“有项目、缺支撑”的困境,难以形成可持续的产业生态。 原因:一方面,初创企业和个体经营者体量小、抗风险能力弱,证照办理、合规经营、品牌营销、人才招聘等环节任何一个“卡点”,都会抬高试错成本;另一方面,文旅街区业态更迭快、季节波动明显,单靠市场自发调节,容易出现同质化竞争和短期经营。基于此,莒县将创业街区建设与公共就业服务、政务服务改革、文旅消费升级推进,力求用制度供给降低门槛,用资源整合提升成功率。 影响:莒国古城创业街区,服务下沉带来的便利,是创业者最直观的感受。随着莒县政务服务中心莒国古城分中心投入运行,个体工商户登记注册、食品经营许可等高频事项延伸到街区一线,“创业办事不出街区”从口号变成了可执行的流程。街区还建立“1+1+N”联动服务机制,为商户配备专属服务专员,联动市场监管、文旅、金融等部门,围绕证照办理、培训辅导、市场推广、品牌建设、法律援助等提供综合支持,并引入高校学者、金融专家、创业导师开展项目诊断和市场分析,帮助创业者降低合规与经营风险。 政策工具的精准投放深入增强了创业韧性。针对融资难、周转慢等痛点,当地通过“线下+线上”提升政策触达:线下宣讲并发放资料,线上用短视频等形式解读要点,推动政策从“看得见”变成“用得上”。数据显示,2025年累计发放创业担保贷款504笔、金额16449万元;为72名符合条件的创业者发放创业补贴131.275万元,直接扶持创业576人,带动就业660人。配套的租金减免、项目奖励等举措,进一步减轻创业初期的固定成本压力,也强化了对特色项目和创新产品的激励导向。 在就业与人才支撑上,数字化平台与公共服务同步发力。依托数智零工市场整合本地就业资源和创业用工需求,通过信息匹配缓解“招人难”;人才驿站为外地来莒创业人员提供住宿、咨询与对接服务,提高落地效率;社区微业生态培育则鼓励发展贴近居民生活的文创与便民服务项目,让创业与社区服务形成互促,拓宽增收渠道,也增强街区的“常态消费”基础。 对策:从实践路径看,莒县的关键做法是把创业扶持从“单项政策”升级为“系统工程”。其一,推动政务服务前移,压缩制度性交易成本,通过分中心和事项下沉让审批服务更贴近经营场景;其二,以“专员+部门联动+外部智库”提供持续陪跑式服务,补齐初创主体合规、管理、营销等的能力短板;其三,以金融支持、补贴激励、租金减免等政策组合降低试错成本,并通过宣传解读提升政策可及性和获得感;其四,以文旅融合打造更稳定的消费场景,增强创业项目的市场转化能力。 前景:文旅消费持续升温为街区创业提供了“客流基础”,制度化服务与政策供给则提供了“增长支撑”。莒国古城日均客流量超2万人次、春节单日最高达19万人次,为业态培育打开了市场空间;剪纸、过门笺、缠花等传统技艺与现代设计结合,叠加数字文创、直播电商等新业态落地,让千年文化资源转化为可传播、可交易的产品与服务。,活动引流与夜间经济场景打造,如暑期特色演艺、“古城夜市”升级等,有助于延长停留时间、提高消费频次,推动“流量”向“留量”“销量”转化。下一步,若能在业态差异化、品牌体系、质量监管、知识产权保护、人才培养与风险防控等上持续完善,街区有望形成可复制的县域创业赋能样本,实现文化传承、消费提质与就业扩容的多重目标。
从政务服务的“最后一公里”到创业生态的“最初一公里”——莒县的实践说明——激活县域经济活力,既需要制度创新,也离不开对本土文化价值的再发现。当千年古城的历史空间与当代创业者的需求相互叠加,不仅提升了传统街区的经营价值,也为乡村振兴进程中“文化传承与产业振兴如何共生”提供了一种可操作的路径。这种融合式发展经验,或可为更多历史文化名城的转型升级带来参考。