前段时间,郑州市市场监督管理局搞了个新东西叫“郑骑先锋随手拍”,把全市那些外卖骑手给发动起来了。因为现在网络餐饮虽然方便,可背后的卫生安全问题确实让人操心。媒体以前还曝光过,有些小巷子里的店根本没正经牌照,环境脏乱差得不行,材料也乱堆乱放,线上看着好好的,线下却像鬼一样躲着人,这叫“幽灵外卖”,对大伙儿的健康危害不小。 本来光靠政府部门派人去查很难做到一点都不漏,这些店又多又躲在角落里还总换人。于是郑州市市场监督管理局就想着让大家一起来管。他们把这个平台拿出来后,就直接把每天跑街串巷送外卖的人变成了“移动探头”。骑手们天天要进后厨取餐,眼睛看到的地方最直接最及时。要是发现哪家店无证经营、卫生差或者有其他问题,顺手拍个照、写几句描述发给监管部门就行。 听说是有41个骑手已经因为提供了好线索拿到了奖励,这说明机制还挺管用的。这事儿其实不是把责任全推给骑手,而是通过专门的平台设计,把散落在社会上的监督力量聚在一起变成精准的消息。 想让这平台跑得稳还得有配套措施跟上。首先得保护好举报人的隐私,防止被报复;其次举报的事得赶紧查清楚再处理;最后奖励也不能光嘴皮子说说。治理外卖还得靠大家一起努力,光靠骑手不行。平台公司自己也得把关,别让不合格的商家进来。市场监管部门也得动起来,盯着那些问题多发的地方。 只有大家各管各的、一起上,才能让大伙儿吃得安心。这次郑州鼓励骑手“随手拍”就是个好办法,也是社会共治的一个具体表现。