广州市教育局宣布，3月1日这个日子将被广州市中小学生阳光成长热线96525正式启用。这一新闻由新华社2月28日从广州发来，记者郑天虹、杨淑馨负责报道。这个热线把号码96525设计得很有寓意，“96我爱我”代表了广州对青少年的关爱和心理健康的期待。为了给广大学生提供便捷的心理支持，广州市教育局还会建设“广州市中小学生阳光成长服务平台”，这个平台可以通过PC和手机连接。广州的负责人表示，这个平台汇聚了情绪预警、咨询援助和家校共育等十大功能。阳光成长热线按市、区热线2+2配置进行设置，常设4个热线坐席，24小时不间断守候。接线员均经过严格筛选和系统培训，具备心理咨询与服务能力。一旦有人拨打这个热线，接线员会第一时间引导和安抚来电人的情绪，缓解他们的压力。该热线的具体服务涵盖接听与登记信息、初步评估与识别、专业咨询与干预、转介治疗与资源链接等多个方面。除了热线本身的服务外，广州还组建了由心理学硕士博士研究生、骨干教师以及医卫专家组成的志愿者团队来提供专业支持。这支志愿者团队给大家带来了专业与温暖的感受。据广州市教育局有关负责人介绍，这个热线提供覆盖危机干预、情绪疏导和成长指导等全场景支持。虽然现在还没有明确这个平台何时上线运行的消息，但是大家可以期待一下这个充满温暖与关怀的平台给大家带来更多惊喜吧！