1月23日，一位消费者投诉了硚口区市场内的“王泉同临水产品店”“陈序虎水产店”和“曹凡水产店”，指称这几家店卖鱼时缺斤少两。武汉硚口区市场监管局迅速展开了调查。到了1月26日，他们向社会通报了初步的处理情况，说已经依法给这三家店立案了。这是因为接到了举报。 计量准不准，直接关系到老百姓的钱袋子和市场的公平。根据我国法律，做生意的人必须用符合国家标准的秤，保证结果准确。短斤缺两不光坑了顾客，还破坏了大家对市场的信任，让整个消费环境变差。 这次监管部门反应很快，处理也很公开，说明他们特别重视老百姓的事，执法也很严肃。不仅查了这几个商户，还找来了市场的主办方谈话，让他们把管理责任担起来。这种既管经营户又管主办方的做法，体现了现在市场监管工作要把商家的责任和行政部门的监管一起抓。市场的开办者要先守第一道关，规范商家的行为；行政部门要通过检查和执法筑起外围的防线。只有大家一起使劲，才能把长效机制建好。 从更深的层面看，这反映出建设诚信文化是个长期的课题。现在的“放管服”改革让市场活力变足了，但有的地方还是不讲诚信、违规经营。国家早就出台了措施来营造“守信受益、失信难行”的环境。地方上查案子的时候不光要依法处罚，还要通过案例给大家讲讲法、治一治，让商家心里有杆秤。 武汉硚口区这次这么快就把问题查出来并通报了结果，说明他们对这种坑人的事是“零容忍”的。一旦查实就会依法从重处理。这给了大家一个明确的信号：维护公平竞争的市场秩序是监管部门的职责所在。 通报里还提醒大家要留好购物凭证和现场影像这些证据，有问题可以打12345反映。老百姓的监督是行政监管的重要帮手。大家越积极参与监督，共治的局面就越容易形成。 市场经济其实就是信用经济。这次在硚口区对涉嫌违法的商家进行查处，是为了保护消费者权益也是为了优化营商环境。希望各地监管部门都能多关注民生问题，把执法工作做得更到位，同时也让商家自己更加自律、让社会监督的力量更强一些。这样大家一起努力才能打造一个公平、透明、让人放心的市场环境，为经济的高质量发展打下坚实的基础。