河北唐山丰南这儿，把春节假期的客流量变成了实实在在的留量，文旅服务做得特别贴心。河头老街天天人挤人，一天接待的游客少说也有15万人次。虽说夜里挺冷的，大伙还是愿意留下来逛吃，这时候当地政府和企业就得站出来给大伙儿撑腰。景区不光挂了大红灯笼，还设了暖心驿站，免费的热饮加烤手炉伺候着，保证游客玩得舒坦。要是想出去走走，停车难出行堵是个大麻烦。丰南区交通运输局就想出了个好主意，把公交公司的大巴车拉出来凑成了一个车队，一共投了20辆车出来。这车队从下午两点一直跑到晚上十一点半，就在运河西路、国丰大街、运河东路和文化大街这四条路上转圈儿跑，沿途还设了5个站供大家上下车。这就好比是给游客和周边停车场搭了一座桥，核心区一下子就不堵了。算上现在为止，这些免费接驳车已经跑了2800趟，拉了近20万人出来玩。除了交通这块儿，服务质量也得跟上。丰南区的“上善交运”志愿服务队伍可给力了，团区委、社工部和大学生志愿者们凑了60名“红马甲”，每天都在各个站点和景区守着。他们负责维持秩序、指路带路、讲景点故事，还能帮老人扶一把、帮小孩解个围，真正是用青春的热情给大伙儿送温暖。