最近兴平市家长微信群里传疯了个消息,“兴平市名师教育培训中心”说关门就关门了。大家急死了,有的还在给孩子上课呢,有的甚至还没来得及开始学。10月18日这天,兴平市教育局正式发了个公告,宣布这个机构彻底不办了,还给大家把退费、给老师发工资、作废办学许可证这些时间点都说清楚了。咱们把大家最关心的事儿一次说明白。 说来说去就是“兴平市名师教育培训中心”的负责人谢谨把自愿终止办学的申请交给了教育局。人家这是走的正规程序,符合法律规定的。从公告发出来那一刻起,机构的许可证就作废了,谁要是还打着它的旗号去上课或者招生,那就是违法的。接下来机构得立马停下来招生和教课,专门处理退费和给老师发工资的事。要是家长们有什么纠纷搞不定的,可以打举报电话029—38822445问一问。 退钱这块操作流程也不复杂。先给班主任或者前台打电话说一下情况,让他们登记一下孩子的姓名、交了多少钱、还有多少课程没上。然后问机构要一张盖了章的退费承诺书,上面必须写清楚能退多少钱和什么时候能到账。万一你同意了晚点退钱的话,一定要在转账记录上写上“原路退回”,并且把截图保存下来留个底。 如果从公告发布到现在满15个工作日了还没收到退款怎么办?这时候家长就可以带上交钱的凭证去找教育局或者市场监管局投诉了。 家长们常问的几个问题我也给大家解释一下。如果课只上了一半能不能把钱全要回来?根据《陕西省民办教育收费退费管理办法》,没上过的那部分学费是得按比例退的。机构不能因为教师工资发出去了就不退款了。还有那种报名时候签的“概不退费”的协议管用吗?这就得看它是不是跟国家法律冲突了,如果有冲突那就是废纸一张。 最怕的就是机构偷偷转移财产或者把账册给毁了。要是发现这种情况赶紧拍照录像留证据,直接找教育局或者公安经侦举报去。 给家长提个醒:千万别信什么“转课”的鬼话。那些说把课程转到其他没停办机构的人大多是想换个壳子继续坑人跑路的人。保存好交钱的凭证是最重要的——电子发票、POS机小票、转账截图这些都要在云端备份好。最后大家还要团结起来维权才好办事儿——跟同班同学的家长一起建个微信群统一登记信息,集体协商退款的速度往往能快不少。 兴平市名师教育自己不干了对家长来说确实是个意外事件,但这也是个检验机构到底规不规矩、有没有责任感的时候。咱们只要按照我说的这些办法来理性维权就能把损失降到最低。希望所有学费都能顺利退回来,别让“关停”这俩字把孩子的学习计划全打乱了。