全球商业环境变化加快，企业面临越来越复杂的市场挑战。埃迪斯科文大学最近在《欧洲市场营销杂志》发表的研究表明，智能技术的战略应用正在改变现代企业的竞争方式。这项研究由市场营销和服务科学领域的专家主持，通过分析多个行业的案例，建立了技术驱动企业发展的新理论框架。
在技术冲击和市场波动成为常态的今天，企业的问题不再是"要不要用"，而是能否有效利用：既要抓住敏捷带来的效率提升，也要守住信任和合规的底线。从加强与利益对应的者的互动入手，把新技术转化为组织能力和长期机制，这可能是企业应对周期变化、建立可持续竞争优势的有效路径。