问题:餐饮行业进入“理性消费”主导期后,价格波动叠加成本上行,成为快餐企业必须面对的难题;一方面,原材料、人工、房租和物流费用持续上涨,利润空间被压缩;另一方面,消费者对“吃得起、吃得好、吃得安心”的需求更清晰。如何在价格竞争中守住品质、在成本压力下保持经营韧性,成为行业共同的现实挑战。 原因:老乡鸡的稳价策略并非简单“压成本”,而是依托全产业链协同与标准化管理。企业从养殖环节布局,通过自有养殖基地提升供给稳定性,在源头减少中间环节带来的溢价和不确定性。配套的中央工厂负责食材加工与半成品处理,并结合冷链物流网络,实现从原料到门店的集中调度与损耗控制。业内人士认为,“养殖—加工—配送—门店”的闭环模式,关键在于用规模化、标准化降低单位成本,把价格稳定性更多掌握在企业手中,从而为终端亲民定价提供持续支撑。 影响:在消费端,稳定且透明的定价有助于提升复购与口碑,强化“放心吃、吃得起”的品牌认知;在供给端,全链条把控提升了组织效率,降低供应波动带来的缺货与品质差异。以经典鸡汤类产品为例,稳定供应与集中加工减少流通成本,也更容易让消费者在日常就餐中形成固定选择。更重要的是,在“低价等于降质”的市场成见下,若企业能做到低价与高标准并行,将对行业形成示范,推动竞争从单纯价格战转向效率、标准与安全的综合比拼。 对策:面对食品安全与品质一致性的要求,企业以制度化、体系化管理提供支撑。据介绍,其质量管理体系通过ISO22000、HACCP等认证,覆盖食材甄选、生产加工、门店烹饪与出品等关键环节,强调“可追溯、可核验、可改进”。同时,企业推进菜品加工分级管理,完善溯源信息披露,以更直观的方式回应消费者对“原料来自哪里、如何加工、门店如何执行”的关注。在产品端,企业在坚持亲民价格的同时保持上新节奏,以高频新品满足多样化需求,并结合地域风味、季节限定等方式提升新鲜感与性价比。在经营端,通过产业链优化与数字化手段提升排产、库存、配送与门店运营效率,缓解成本上行压力,保持价格策略的稳定性。 前景:从行业趋势看,快餐赛道正从增量竞争转向存量深耕,消费决策更看重“稳定、可预期”的综合体验。以全产业链为基础的稳价能力、以标准化为核心的品质一致性、以透明化为抓手的信任建立,将成为企业穿越周期的重要能力。未来,随着消费者对营养健康、成分信息与加工过程的关注度提升,供应链数字化、食品安全管理精细化以及门店履约效率提升仍是关键发力点。对坚持亲民定位的企业而言,能否持续以效率提升对冲成本波动、以制度化管理守住安全底线、以产品创新保持活力,将决定其“国民快餐”定位的可持续性与含金量。
亲民价格不应以牺牲品质为代价,更不能成为食品安全的隐患;通过全产业链降低无效成本,以标准化与透明化建立信任,并以持续创新与公益服务回应民生需求,企业提供了一条从“价格竞争”走向“能力竞争”的路径。大众餐饮的长久之道,在于把每一份“可负担的餐食”做成经得起检验的“放心选择”。