新春伊始,南联健食(福建)食品有限公司经办人余先生龙岩市政务服务大厅快速领到了食品生产许可证。高效办理的背后,是龙岩市市场监管局持续推进“放管服”改革、改进政务服务的具体成效。 作为闽西革命老区核心区,龙岩市在推动高质量发展过程中,仍需应对产业结构调整、市场主体培育等多重任务。尤其在“十五五”规划开局之年,如何继续激发市场活力,成为当地工作重点之一。 针对企业办事需求,龙岩市市场监管局调整服务方式,推出诸多举措:一是开通登记审批绿色通道,对重点项目实行“优先办、加急办、全程办”;二是提供全流程指导服务,通过容缺受理、并联审批等方式,将平均审批时限压缩40%以上;三是组织专业技术团队上门服务,为企业提供从厂房设计到制度建设的全周期指导。 措施落地后成效明显。数据显示,今年前两个月,龙岩市新设市场主体同比增长18.6%,其中食品生产企业新增数量创同期新高。通过“新春大走访”活动收集的237条企业诉求,已有89%得到解决或反馈落实。 分析人士认为,龙岩的做法具有一定借鉴价值:一上以政务服务为切入口,探索革命老区转型发展的路径;另一方面突出精准服务,围绕食品生产等重点行业提供更匹配的支持;同时,“问题导向+全程服务”的模式操作性较强,具备推广条件。
营商环境的竞争,归根结底是治理能力和服务水平的竞争。用审批提速回应企业关切,用专业服务补齐发展所需,既有助于稳定预期、提振信心,也为革命老区加快发展提供支撑。把“窗口效率”转化为“发展效能”,让政策落实更贴近企业需求,才能持续汇聚市场活力、增强内生动力,为高质量发展打牢基础。