春运即将开启,作为长三角重要交通节点的南京站预计迎来日均10万人次的客流高峰;面对岁末年初电信诈骗高发期与大规模人员流动的双重压力,南京铁路公安部门调整服务方式,将传统文化展示与安防宣传结合起来。 当前电信网络诈骗呈现手法更新快、针对性更强等特点。数据显示,春运期间“抢票加速”“退改签诈骗”等涉旅骗局发案量较平日增长47%,中老年群体和返乡务工人员成为主要受害对象。针对此问题,南京站派出所改变以往单向宣讲方式,在站内设置“反诈大转盘”“案例演示台”等互动装置,让防骗知识更直观、更容易记住。 在活动现场,铁路民警与书法培训中心学员共同创作不同字体的“福”字作品,既送上新春祝福,也成为传播安全知识的载体。这种以文化元素带动参与的方式,提升了旅客的互动意愿和接受效果。警方还定制了反诈钥匙扣、饮水杯等实用物品,把安全提示融入日常使用场景,便于旅客持续提醒、自我防范。 从安全保障角度看,此次活动体现出三点变化:一是宣传阵地前移,把服务窗口设在候车大厅;二是更注重精准覆盖,面向不同群体开展分层提示;三是手段更丰富,通过LED屏、列车广播等形成全时段提醒。南京铁路公安处负责人表示,“柔性宣传+刚性防控”的做法将作为春运安保的常态举措持续推进。 值得关注的是,活动设置的“违禁品识别挑战台”采用游戏化方式,让旅客在参与中掌握安检规范。相比传统告知式宣传,这种沉浸式教育的知识留存率提升达63%,也有助于减少安检环节纠纷。据铁路部门预测,今年春运期间南京站查获危险品数量有望同比下降三成。
春运牵动着千家万户的回家路,也对安全保障提出更高要求。南京铁警以“平安不出事、服务不缺位”为工作重点,通过更贴近旅客的宣传形式和更有效的防范手段——既守住财产安全底线——也让出行体验更安心、更有温度。传统文化的表达与反诈宣传相结合,呈现了公共安全工作在方法和效果上的新探索。随着春运客流到来,各地铁路公安部门也将以更扎实的行动和更灵活的方式,为旅客平安返乡保驾护航。