大埔县开展医保参保缴费集中服务 打通惠民政策"最后一公里"

为进一步推进全民医保参保工作向纵深推进,大埔县医疗保障部门日前采取集中服务与常态化服务相结合的方式,在县城文化广场举办2026年度城乡居民医保参保缴费集中服务日活动,标志着该县医保参保工作进入关键冲刺阶段。

参保覆盖率与医疗保障体系完善程度密切相关。

城乡居民医保作为基本医疗保障制度的重要组成部分,直接关系到广大群众的健康权益和生活质量。

然而在实际工作中,仍存在部分群众对医保政策认识不足、参保意愿不强的情况,特别是部分群众因各种原因出现断保现象,影响了医疗保障的连续性。

针对这一现实问题,大埔县医疗保障局联合湖寮镇人民政府、县农商行及大参林药店等多个部门和企业,在12月27日组织开展了形式多样、内容丰富的集中服务活动。

此次集中服务日活动采取了多层次、全方位的宣传和服务模式。

活动现场设立了专门的缴费服务点,医保工作人员与参保群众进行面对面交流,详细解答群众关于参保政策的各类疑问。

工作人员印制发放了城乡居民医保参保缴费通告、长期护理保险政策指南等宣传资料,让群众能够清晰了解政策内容。

针对未参保和断保人员,医保工作人员重点宣传了"一次缴费、多重保障""加量不加价"等政策亮点,强调了医保待遇等待期的相关规定,帮助群众认识到及时参保的重要意义。

同时,活动还通过赠送医保宣传品和药品等方式,增强了政策宣传的吸引力和感染力,吸引了大量群众的关注和参与。

从服务机制看,大埔县建立了纵横结合的参保服务网络。

除了集中服务日的集中攻坚外,全县22个农商行网点和各镇各村农商行POS机在12月27日至28日期间同步开展缴费服务,形成了覆盖城乡、便民利民的缴费服务体系。

这种"一点多面"的服务模式,最大限度地降低了群众参保的时间成本和地理成本,让参保工作真正走进了基层、贴近了群众。

从工作成效看,此次集中服务日活动不仅扩大了医保政策的宣传范围,更重要的是将"帮办代办"的服务理念落到了实处。

通过医保工作人员的耐心讲解和专业指导,许多此前对医保政策了解不足的群众得到了有效启蒙,一些因各种原因断保的群众被引导重新纳入医保体系。

这充分体现了以人民为中心的服务理念,让群众感受到了医保部门的真诚和用心。

从发展前景看,大埔县推进全民参保的工作思路具有重要的示范意义。

在当前医疗保障制度不断完善的背景下,提高参保覆盖率、巩固全民参保成果是一项长期任务。

通过定期开展集中服务日活动,建立常态化的参保宣传和服务机制,能够有效提升群众的参保意识,推动参保工作从被动应对向主动服务转变,从集中突击向制度化常态化转变。

医保制度的生命力,既体现在政策设计的科学性,更体现在基层执行的温度与效率。

把缴费点设到群众常去的广场,把服务延伸到网点和村口,把政策讲到关键疑问处,才能让“愿参保、会缴费、不断保”成为更多人的自觉选择。

面向下一阶段,持续做深做细便民服务与精准宣传,不仅是提升参保率的工作要求,也是以更高质量公共服务托举民生底线、增强社会韧性的应有之义。