当前，我国60岁及以上人口已达2.8亿，占总人口近20%；独居、空巢老人数量持续增加，传统养老模式压力加大。如何让老年人安享晚年，既是家庭关切，也是社会治理的重要议题。针对该现实需求，中国广电依托覆盖全国的广电网络基础设施，推动“技术+服务”双轮驱动的智慧养老体系落地。在江苏，苏州分公司开发的“乐享+”系统已从基础安全监测拓展到综合服务：智能手环可实时监测老人体征，燃气报警器自动提示安全隐患，视频对讲方便家属与老人沟通。数据显示，该系统上线五年来累计处理紧急求助逾万次，意外事故发生率下降62%。
智慧养老不只是把设备搬进家庭、把应用装进终端，更关键的是通过可持续的运营机制、适老化设计和协同治理，把服务做得更及时、更稳妥、更贴近需求。让技术回到服务本质，让网络连接起家庭与社区，让每一次告警都能被及时响应、每一项需求都能被有效解决，才能把“老有所养、老有所依”的承诺落实到日常、落到细处。