市场监管总局对携程立案调查 涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为

国家市场监管总局近日针对携程集团有限公司涉嫌违反《中华人民共和国反垄断法》的行为正式立案调查。

这是继2025年郑州多家酒店投诉携程平台擅自修改客房价格后,监管部门采取的实质性执法行动。

调查的核心问题聚焦于携程平台推出的"调价助手"功能。

据调查,该功能通过自动化系统实时监测竞品平台价格,在未经酒店经营者同意的情况下,单方面调整客房定价及促销方案。

多位郑州酒店经营者反映,即便明确申请关闭该功能,系统仍会强制启用自动调价机制。

行业分析显示,携程作为国内领先的在线旅游服务平台,其市场份额已形成显著优势地位。

法律界人士指出,平台利用技术手段干预合作商家的自主定价权,涉嫌构成滥用市场支配地位。

湖南金州律师事务所高级合伙人邢鑫律师强调,技术算法不能成为免除法律责任的依据,平台应当保障商家的合法经营自主权。

此次调查对在线旅游行业产生深远影响。

一方面,酒店经营者期待通过此次调查规范平台经营行为,维护公平竞争环境;另一方面,消费者权益保护组织关注平台价格机制透明度,确保市场价格真实反映供需关系。

携程集团通过官方渠道回应称,将全力配合监管部门调查,但公司副总裁秦静等管理层未就具体问题作出进一步说明。

市场监管专家表示,此案调查结果将对平台经济领域的反垄断执法提供重要参考。

从行业发展角度看,此次事件反映出平台经济快速扩张过程中出现的治理难题。

随着数字经济深入发展,如何在技术创新与市场规范之间寻求平衡,成为监管部门和企业共同面临的课题。

反垄断调查并非针对某一单一工具或个别争议,而是对平台在市场竞争中应当遵循的边界进行再确认。

只有让规则公开透明、权责清晰可追溯,让技术服务于公平竞争与高质量供给,平台、商家与消费者才能在更稳定的预期中实现共赢,这也是平台经济行稳致远的关键所在。