今年影刀的2025年度“AI自动化组织进化奖”，终于把荣誉给了找钢网集团。其实这次获奖的原因很简单，就是因为他们在AI和数字转型上做得特别棒。影刀的这个奖项每年都要找很多企业来评，标准特别严格，这次获奖者就是从超三万家公司里选出来的，是行业里数智化落地的榜样。 找钢网跟影刀合作挺深的，他们把RPA（机器人流程自动化）和AI结合起来，应用在产业互联网的各个环节。刚开始只是单个部门试一下，现在已经做到了全公司都在用。目前已经在9个核心部门上线了350多个自动化场景，商务运营、仓储、物流单据、风控查询这些业务都能自动处理。RPA技术也不再局限于产品技术中心了，一线的业务部门也都能用得上。 给大家举个例子吧，“提货函打印推送企微”这个项目是商务运营板块里的一个典型案例。以前钢材订单提货的时候，供应商要拿着找钢网的提货函才能发货。以前的流程特别麻烦，商务运营团队得一个个查提货信息、打印提货函再发给交易员和供应商。高峰期的时候一天要对接400多个业务员、12000多个供应商群，手工处理效率特别低。 现在就不一样了，有了影刀RPA搭建的全流程自动化链路。系统会定时拉取数据，批量打印提货函直接推送给供应商群。如果发送失败了还有异常告警机制通知人工处理。这样一来整个流程就闭环了，不再需要人工介入。运营团队就不用再做这些重复的活儿了，可以把精力放到客户服务和业务拓展上。 这次拿奖既是对过去成绩的肯定，也是给以后的合作指明了方向。找钢网打算在三个方面跟影刀深化合作：一是打通整个业务链路上的自动化体系；二是让AI和RPA更好地融合起来；三是给业务人员培训RPA技能。未来找钢网还是要把AI当成核心引擎，把技术用到交易、采购、物流这些全链路场景里去，争取做成一个用AI驱动的科技服务平台。