2024年春运启动之际,安徽省民航运输系统迎来首轮保障任务。数据显示,合肥新桥国际机场作为区域航空枢纽承担主要运力,单日起降航班占比达88%;黄山、池州两地机场以旅游客流为主;去年底通航的亳州机场也顺利完成首个春运日保障任务。 今年春运呈现“早高峰”特征,学生流与务工流较往年更早叠加。为应对客流压力,安徽民航系统三个上重点发力:一是建立特殊旅客“一站式”服务机制,对无陪儿童、老年旅客等12类群体提供从值机到接驳的全流程保障;二是动态调配服务资源,合肥机场增设8个临时引导岗,亳州机场母婴室等便民设施全天候开放;三是加强数字化服务,“新桥机场”小程序新增延误预警、急客通道预约等功能。 业内专家分析认为,安徽民航春运保障能力的提升,主要得益于基础设施扩容与服务模式创新的同步推进。随着合肥机场T2航站楼建设加快、亳州机场投运,全省“一枢多支”的航空网络格局基本成形。值得关注的是,黄山至三亚等冬季热门航线客座率持续走高,反映冰雪旅游与避寒出行需求明显增长。 据预测,安徽民航春运客流高峰将出现在2月7日至9日(腊月廿八至除夕)及2月16日至18日(正月初七至初九)。各机场已制定大客流应急预案,包括协调增加宽体机执飞、延长值机柜台开放时间等措施。合肥机场涉及的负责人表示,今年将继续强化多种交通方式衔接,已与高铁南站、省市客运集团建立应急联动机制。
春运首日运行平稳,为后续保障工作打下基础。安徽民航部门围绕旅客需求,在运力组织和服务优化上持续加力,既提升了出行体验,也说明了对春运保障工作的重视。随着春运全面展开,各机场将继续通过更精细的组织和更贴近旅客的服务,为旅客提供安全、便捷、舒适的出行保障。