问题——假日文旅竞争加剧,城市如何同质化供给中实现“可持续出圈” 近年来,各地春节文旅活动密集上新,灯会、演艺、集市等产品形态趋同,游客从“到此一游”转向追求情绪价值与独特体验。对济南而言,如何把泉水文化、古城风貌、民俗传统转化为可感可参与的消费场景,如何把流量热度沉淀为长期口碑,是假期市场能否由“热”转“稳”的关键。 原因——以事件传播撬动关注,以场景供给承接热度,以城市气质形成口碑 春节期间,一处寓意“独占鳌头”的鳌鱼装置因大风意外“乘风而起”,引发网友调侃与接力“寻鱼”。面对突发插曲,涉及的上依法依规处置安全隐患的同时,顺势开展科普提示与信息发布,形成了公众参与度高、传播成本低的城市话题。这个过程折射出济南文旅的三点发力:一是尊重网民自发叙事,及时回应关切,让“偶发事件”演变为“共同记忆”;二是以线下场景承接线上关注,在大明湖、明水古城、老商埠等区域通过灯会展陈、互动演艺、民俗巡游、夜间消费等产品形成可停留、可复访的体验链条;三是以“泉城温度”提升旅游获得感,街区烟火、志愿讲解、公共服务等细节构成口碑的底层支撑。 影响——客流与收入增长释放消费潜力,城市形象实现“轻量传播、厚度沉淀” 数据显示,截至2月23日14时,济南30家重点监测景区累计接待游客623.2万人次,实现营业收入1.7亿元,较去年春节同期分别增长48.9%和48.2%。从市场表现看,“出圈”的不只是单一景点,而是“活动—街区—商圈—夜间经济”的联动效应:迎春灯会、沉浸式互动演艺、民俗集市与餐饮零售相互导流,延长游客停留时间,扩大二次消费空间。另外,城市传播从“硬推介”转向“轻叙事”,网友围绕“鳌鱼去向”的自发创作与互动,使济南在全国社交平台形成辨识度更强的城市符号,带动对泉水文化、历史街区的再关注,实现从“看热闹”到“愿意来”的转化。 对策——把“热度”转化为“制度化能力”,以安全、服务与产品迭代巩固长期竞争力 业内观察认为,流量来得快也去得快,关键在于以治理能力承接关注度、以高质量供给留住回头客。下一步可从三上持续发力:其一,完善大型活动与户外装置的气象预警、加固巡检和应急处置机制,强化景区客流监测、分时预约与引导疏散,守牢安全底线;其二,推进“文化内容产品化”,将泉水文化、名士文化、非遗技艺等转化为可参与的演出、展陈、研学与互动体验,提升内容原创度与持续上新能力;其三,优化公共服务供给,推动交通接驳、卫生间与母婴设施、外语与无障碍服务、志愿讲解与投诉响应等体系化提升,让“好客”从氛围变成标准,把“来一次”变为“常想来”。 前景——从短期假日经济迈向全年化消费,打造可复制的城市文旅运营范式 随着文旅消费从“景点驱动”向“场景驱动”“情绪驱动”升级,济南具备以泉水资源、历史街区与城市生活共同构建“日常可旅游”的基础。以节庆为引爆点、以街区为承载体、以内容为核心竞争力,将有望推动消费从假期集中释放向全年均衡增长延伸。未来,若能持续推进产品迭代、强化内容生产、提升治理与服务水平,济南文旅有望把“偶然出圈”转化为“长期走红”,在全国城市文旅竞争中形成更稳定、更有厚度的品牌形象。
一条"飞走"的鳌鱼,映照出一座城市的文化气质;济南春节文旅市场的火热,本质上是传统与现代、官方与民间、供给与需求之间找到了平衡点。当城市学会倾听民间声音——当文化学会拥抱时代表达——当服务学会贴近人心需求,文旅市场的繁荣便是水到渠成。这启示我们,文化振兴不在于刻意营造,而在于激活传统、释放活力、回归本真。唯有如此,才能让更多城市在文旅发展中找到属于自己的节奏,让中华优秀传统文化在新时代焕发新的生机。