山东移动阳谷分公司带着服务人员主动到紫荆街周边的沿街门店，把便利和优质的通信服务送到了商户跟前。他们穿着统一的志愿马甲，上门跟商户聊天，认真听着店里人经营时遇到的网络和办理业务的麻烦。对于大家最关心的网速、手机套餐、安个监控设备、还有网线出故障这类事儿，服务人员结合了门店的实际情况，给了专业的解答，还用手机软件查了一下，给商户推荐了合适的套餐。有一家卖烟酒副食的店，工作人员现场测了网速，调整了路由器，马上把商户平时遇到的视频卡顿、扫码慢这些毛病都给解决了。“您放心吧，问题都弄好了，现在上下行数据都正常了，以后做直播、收钱肯定稳当得很。”工作人员一边弄一边告诉店里人。店主王先生挺感动地说：“平时店里事儿太多，根本没时间去营业厅办业务，你们上门来帮忙，不光帮我解决了问题，还省了时间，真的很贴心。” 在周围几家店里，工作人员还仔细给商户讲了讲套餐的费用和流量咋用的事儿。他们手把手教大家用智能手机上的终端设备操作。除了办业务外，他们也给商户讲讲怎么防诈骗、网络安全的知识。他们举了“刷单返利”、“冒充客服退款”这些常见的骗局例子，还推了推像智慧家庭、云存储这些方便的服务，好让商户的“钱袋子”不受骗。 山东移动阳谷分公司打算以后还是要坚持搞这种上门服务的活动，要把服务范围扩得更宽一些。他们要用更贴心、更快捷的服务满足老百姓的通信需要，为建设好的阳谷出力。