甘肃的税务系统这几年在数字化转型方面干得真不错，税费事项有97%已经可以全程在网上办理了。甘肃省税务局通过这次行动，把税费服务和管理的数字化水平提升了不少。以前大家总觉得跑税务局要走很多冤枉路，现在大不一样了，大部分业务直接就在网上解决，这事儿已经成了习惯。 为了方便老百姓办事，税务部门还跟金融机构一起建了164个服务站，把领发票、报税这些常用的事儿都推到了老百姓家门口。另外，6种不同的电话也统一到了12366平台上，咨询的人不用再找错地方了。 说到人才建设，税务局在2025年启动了个“强基工程”，打算好好培养队伍。到现在为止，他们已经选出了464名青年才俊、1291名业务标兵，还有1010人拿到了注册会计师或者税务师的资格证书。 为了管好权力运行，他们还搞了一把手监督和作风整治。在创新征管模式上，甘肃在全国率先把办税厅改成了一体化的，还开通了网上问办协同服务。这让窗口业务量下降很多，排到了全国的前列。通过简化流程比如企业迁移登记等事项，“十四五”期间全省涉税的经营主体净增超过了47万户。 执法方面也做得很规范，他们牵头制定了西北五省（区）的处罚标准，明确了14项可以“首违不罚”的清单。通过“银税互动”机制给近31万户次诚信纳税人贷款超过了3800亿元。 从以前在窗口排队到现在上网就能搞定，这一系列变化说明公共服务正在往数字化转型。税务部门通过深化改革、优化服务和加强队伍建设，给市场主体注入了活力，为经济社会高质量发展打下了坚实的基础。随着“强基工程”继续推进，税收现代化服务中国式现代化的甘肃实践肯定会越来越精彩。