地铁“单行”通道该拆不该拆,合肥南站这边的乘客可没少议论。就6月16日这天,合肥市轨道交通集团给大伙说了,为啥要保留这条单向通道呢?这就不得不提车站的结构有多复杂了,1、4、5号线三条线凑一块儿,通道多得数都数不清。要是真把口子开成双向的,4号线的乘客选路瞬间翻倍,那肯定是又挤又容易迷路,搞不好还会出踩踏事故。所以眼下最好的办法还是保持现状,先让人流分流开。以后他们会想办法优化站内的指引,争取让大家一眼就能看明白怎么走。 不过有些网友可看不惯了。有市民在人民网留言吐槽说,1号线能顺着楼梯直接下到4号线,可到了4号线想再原路回去却被拦在楼梯口。这简直让人觉得像是在给人分路走,平时没人的时候多走冤枉路就算了,高峰的时候那真是乱成一锅粥。4号线方向根本没有上行楼梯,乘客只能绕到外换乘大厅去排队,这体力耗费不说,接驳时间也耽误了。最让人头疼的是现场的人工喊话管理,高峰期喊得声音再大也盖不过人流声,平峰期喊的太大声又让人觉得像喊“狼来了”。 关于这事儿,支持保留单向通道的一方觉得这是在“削峰填谷”,高峰期能大大减轻换乘大厅的压力;反对方则觉得“多走几步”太不方便了,特别是那些拉着大件行李或者带着小孩的乘客,体验感那是直线下降。还有人甚至提出了一个“一刀切”的建议:干脆把1号线往4号线的楼梯封死,把所有人都赶到外换乘大厅去集结。这样既省了维护的人力,也能避免大家因为“想上不能上”而产生的心理焦虑。不过这个建议目前还在讨论阶段,没最终定下来。 说到底,地铁换乘不光是“能上能下”这么简单,这其实是城市效率和乘客体验之间的跷跷板问题。单向通道或许能暂时平息混乱的场面,但也有可能让本来方便的事情变得将就了。合肥南站能不能找到第三条路——既能控制好客流交叉又不让乘客多走冤枉路——可能还需要更精细的客流模拟和公众测试来验证一下。毕竟让乘客用最短时间、最低体力成本到达目的地,才是轨道交通最基本的初心嘛。