2019年的时候，河南有两家医院的护理团队就觉得，得把互联网和护理服务结合起来试试看。这就到了北京航空总医院去“取经”，那次是从6月10日开始的。当时河南省人民医院和郑州市人民医院一共4个人，搭着大巴直接去了航空总医院。 到了现场，航空总医院护理部副主任张晶主持了这次交流会。护理部主任王晓莹说了，互联网加护理可不是光让护士去家里干活，是把整个护理的地方都搬到病人身边去。她还拿数据举例，说搞了一年多，这个平台已经给超过3000个病人服务过了，大家都觉得特别满意，有98%的人都点了赞。这就相当于让数据多跑跑腿，护士少走路。 门急诊社区总护士长时文磊接着讲了他的看法。他觉得护士不能像外卖员一样谁都接活，得先把人评估一下，再培训培训，最后盯着点风险。他还专门提到护士不是外卖员。 他们还现场演示了那个APP的使用过程。护士接单、定位打卡、评价这些流程全走完了，没几分钟就完成了一次上门换药。看的人都直叫神奇。 河南省人民医院的寇洁听了特别感兴趣，马上掏出手机拍照记录下来。她说她们医院老人多、慢性病的人多，正好缺这样一套居家护理的模板。 郑州市人民医院的郭现平问了问风险控制的问题。时文磊就把保险怎么赔、责任怎么界定这些事儿给解释清楚了，还把联系电话留给他们。 航空总医院从2019年启动试点开始，把服务范围从病房门口的50米扩大到了家门口的500米甚至50公里远。现在90%的服务都是在慢病管理、造口护理和产后访视这些方面。 更重要的是护士不再只是打针发药了，他们变成了病人的健康顾问。有个护士长感慨说，现在社会对护士的价值定义变了。 交流结束的时候，大家决定以后经常联系沟通。河南医院准备在郑州金水区先试点互联网加护理的模式，还邀请航空总医院派专家过去帮忙。 以后如果国家出台了统一的规定，双方还要一起申报课题把经验变成标准。张晶说这才是互联网加护理服务的真正价值所在。 大巴离开北京的时候，天空蓝得像块画布——在这块画布上，一幅关于护士、病人和数字技术的全新图景正在河南大地上慢慢展开。