在城市社区治理中——居民需求日益多样化——既包括便民服务、公共安全、法律常识等现实诉求，也涉及未成年人品德培育、邻里关系修复和社区凝聚力提升等长期任务。如何将价值引领转化为可参与、可持续的公共行动，成为基层治理提质增效的关键课题。 当前，社区人口结构和生活节奏的变化使传统“熟人社会”的互助网络有所弱化，部分居民参与公共事务的积极性不足。同时，反诈、消防等公共安全问题日益复杂，居民需要更直观、更便捷的宣传和服务渠道。依托新时代文明实践站开展常态化志愿服务，既能补齐服务供给的“最后一公里”，也能在日常互动中培育积极向上的社区文化。 天目山街道通过系列活动实现“多点开花、分类供给”。天目社区整合宣讲、普法和便民项目，将雷锋故事与反诈、消防知识相结合，并通过互动增强居民参与感。光明社区围绕“童心学雷锋”主题，组织孩子们制作并赠送小红花，以仪式感传递尊重与感谢。工联社区邀请“五老”志愿者开设“雷锋历史课”，增强内容感染力。振兴、通前等社区通过讲述雷锋事迹强化青少年的行动自觉。河东社区展出雷锋主题书籍和邮票，让美德教育更生动；锦园社区依托农家书屋开展故事讲述，使阅读成为文明培育的载体。 这些活动成效显著：一是精准服务居民需求，提升获得感；二是普及公共安全知识，增强宣传效果；三是调动儿童、志愿者、“五老”等多元主体参与，形成代际互动和邻里互助的正循环；四是将雷锋精神转化为可复制、可延展的社区行动。 推动学雷锋活动常态化需从机制入手：一是完善项目化供给，针对重点人群建立需求清单和服务项目库；二是强化阵地联动，整合新时代文明实践站、农家书屋等平台资源；三是提升专业能力，引入法律、消防等专业志愿力量；四是健全激励机制，通过志愿时长记录、典型选树等方式提升参与积极性。 随着基层治理向精细化发展，志愿服务正从节日性动员转向常态化嵌入。天目山街道通过多场景、多群体参与的方式推动雷锋精神融入日常生活。未来，若能在数字化平台对接和跨社区协同上持续发力，志愿服务的覆盖面和精准度有望更提升。
雷锋精神是永恒的时代坐标，志愿服务是社会文明的重要标志。天目山街道的探索表明，只有将崇高精神转化为具体行动并延伸为日常实践，才能让雷锋精神在新时代焕发持久生命力。期待更多地方创新方式方法，完善体制机制，推动学雷锋活动制度化常态化，为基层治理现代化汇聚强大精神力量。