在贵州省黔东南苗族侗族自治州丹寨县,一场别开生面的“吐槽大会”正在悄悄改变当地政企互动方式。2025年12月30日,顺丰速运丹寨营业部负责人任永念反映“管网施工围挡阻碍物流运输”的问题后,县水务局随即到现场督办,12天内完成整改。这个案例折射出丹寨县自2025年起推行的营商环境优化新机制——通过制度化、常态化的企业诉求直报平台,把以往的“等问题上门”转为“主动找办法解题”。
从“企业跑部门”到“部门追问题”,丹寨县的做法表明,营商环境优化关键在于以企业获得感为标尺,把政策承诺转化为可感可及的服务与效率。以问题为牵引、以机制促落实的改革探索,也为西部地区县域治理现代化提供了可参考的路径。