在3月12日这个日子，临沂市人民政府新闻办公室给大伙儿开了个新闻发布会，大家跟着李文静记者一起看看2025年消费权益的“成绩单”。咱先从数字说起，临沂通过放心消费行动覆盖了3800多家单元，还有ODR在线解决了1.68万件投诉。为了让大家买得放心，市场监管部门盯紧“共筑满意消费”，上下联动，不但解决纠纷、守住安全、打击侵权，还引导大家理性消费。 想要生意好、环境好，就得鼓励经营者诚实守信。临沂的做法是让商圈和市场自己承诺，先赔付给消费者，或者线下无条件退货。这些行动都是为了打造“红色沂蒙·诚信经营”的品牌。在解决纠纷这块儿，临沂不光有“12345·临沂首发”热线帮着对接数据，还发展了528家ODR企业，在线和解了1.68万件事。为了方便大家伙儿就近维权，全市还建了154个服务站。 为了保证吃得安全、用得安心，临沂树牢“监管为民”的理念。肉蛋和农村假冒伪劣食品这几样是整治重点，还有食用油、罐头这些也得管。光抽检就完成了6.04万批次。药品这边也有“清源”行动，特种设备也要“应登尽检”。像电梯这样的大家伙故障率下降了7%，商城里的电动自行车、安全帽这些产品也查了个底朝天。 为了不让坑人商家逍遥法外，临沂开展了“守护消费”铁拳行动。针对12类重点领域重拳出击，立案了5613起。在执法过程中也讲究人性化，减免罚案件有1354起。通过这些实打实的手段净化了市场秩序。 为了让大家懂法、守法、遇事不慌，临沂还搞了不少宣传教育活动。在元旦春节这些节日和“6·18”、“双十一”的消费节点发布了200多篇警示提示。发起了倡议、搞了五进活动、设立了咨询台，专门给大伙儿讲解维权知识和法律法规。 通过这次盘点我们看到，临沂在2025年交出了一份高分答卷：覆盖了3800多个单元、ODR解了1.68万件投诉、抽检了6.04万批次、立案5613起、减免处罚1354起、电梯故障率降了7%、还有16.3万台特种设备得到了监管……这些实实在在的数据背后是各级部门的努力和广大消费者的信赖。相信在这样的氛围下，“红色沂蒙”这片热土会越来越让人放心！