聊Claude的问题就挺严重，这阵子Anthropic的用户激增可不少，宕机了一下反映出基础设施的压力。1月以来，免费用户数涨了60%，10月开始付费订阅用户也翻倍了。2000多名用户报告说Claude在周一早上6点40分左右就出问题了。不过这次故障只影响到消费者的产品，像Claude.ai这些网站和应用，给企业客户的API服务倒是正常的。纽约时间10点50分左右，公司宣布故障已经排除。CBS的报道说，用户激增背后跟美国国防部有关。国防部把Anthropic列为供应链风险，Dario Amodei在CBS采访时觉得这就是一种报复和惩罚。他还说公司不会改变自己的立场，不管国防部怎么施压。就在Anthropic被列为风险后，OpenAI跟国防部达成了协议，要在五角大楼的涉密网络中部署自己的AI模型。不过很多人不买账，有人呼吁取消ChatGPT的订阅。这次事情让Anthropic在某些用户中得到了更多支持，也加速了用户转向Claude平台。 宕机这事儿还没过去多久呢。Anthropic表示过去一周Claude承受的需求是空前的。公司通过WhatsApp发了声明感谢大家耐心等待，并在状态页面实时更新修复进展。Downdetector显示当时有近2000名用户在反映问题。公司宣布恢复正常运行是在纽约时间10点50分左右。Claude应用在苹果App Store上还排到了第一呢。Anthropic在声明里提到，这次服务中断是因为需求太高了。他们在基础设施层面对企业级和消费级业务做了差异化保障，所以只影响到消费端产品。