让政务app从“考核指挥棒”回归到“服务连接器”

最近,国务院办公厅发布了《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》。广西这个地方已经开始整合政务应用程序了,把几个功能放在一起,用一个平台就能解决基层工作者的问题。这次《办法》的出台,给基层带来了好消息,减轻了他们在工作中面临的负担。这一举措是针对政务应用程序发展过程中存在的形式主义和官僚主义问题,提供了系统的治理方案。文件详细列举了五种被禁止的行为,明确了要给政务应用程序的运营戴上“紧箍咒”。比如,不能强制基层填表报数交材料,防止数据填报太繁琐;除了特殊情况外,也不能要求强制打卡签到、积分排名、统计在线时长等功能。这样就能让政务App回归到本来的功能和服务本位。 除了设立负面清单外,《办法》还要求对那些使用频率低、实用性不强的App限期关停注销,对功能相近、重复的进行整合迁移。这个做法不是简单地关掉一些App,而是引导各地区和部门加强集约化建设和数据共享。这样就能优化功能,提升体验,最终实现一个平台提供一体服务。这个思路其实也是对之前中央提出“原则上最多运1个面向基层的政务移动互联网应用程序”要求的深化和具体化。 基层工作者是最直接、最频繁使用政务App的人群,也是“指尖形式主义”的主要承受者。强制下载、多头填报、打卡留痕、积分排名等看似“创新”的管理手段往往给他们带来沉重负担。这次《办法》的出台就是对基层呼声积极回应。国家网信办等部门会定期组织抽查检测并推广先进做法,确保这个《办法》能够刚性执行。《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》的施行不仅仅是为了管理几个应用程序这么简单。 更深层次的意义在于倡导了一种务实、高效、以人民为中心的数字政务服务观。整治“指尖形式主义”,本质上是反对一切形式主义和官僚主义问题的延续。让技术真正赋能基层而不是增加负担,让政务App从“考核指挥棒”回归到“服务连接器”,才能释放数字红利给老百姓带来更多便利。