2026年的河北省沙河市红薯岭万亩油菜花节开幕了,京港澳高速石安段的沙河收费站也紧跟着把“走石安大道,品春之华章”的主题服务月活动给启动了。这可是他们连续第四年给游客提供精细化和人性化的服务了,就是想让大家在这个赏花季过得舒服点。金沙河红薯岭这个景区在华北地区可是挺有名的,每年3、4月份都有好多游客特意赶来看看这大片的油菜花海。 因为周末和清明节假期这时候人特别多,沙河收费站早就开始琢磨了,他们就把提升通行效率还有给大家提供方便作为这次活动的重点。收费站门口显眼的地方都搭起了旅游咨询台,工作人员主动给司机和乘客指路、规划路线、安排停车,就是为了让大家下了高速能马上找到花海。站里的便民驿站也升级了,免费的热水、应急充电器、修车工具、急救药啥的全都备齐了。一位从石家庄来的游客说,“我真没想到在这儿能喝到热水,还能给手机充电,服务真是太贴心了!” 为了让路更畅通,他们把保畅预案给做得特别细。所有的员工都在岗位上备着班,遇到车多的时候就开多一些车道,现场的疏导也得加强。如果哪个地方堵车了,负责人就在现场指挥调度,让车辆能快点过。从第一届到第四届,沙河收费站一直抱着“服务无止境”的想法,想把这个收费窗口变成展示河北形象的文明窗口,也变成服务群众的温馨驿站。负责人说,“我们不只是想让游客看到春天的美景,还想让大家感受到河北高速服务的温度。” 接下来石安分公司打算把这个活动当成个起点,继续探索高速和文旅怎么融合发展。他们想深挖沿线的特色资源,跟不同行业多联动起来,把风景资源的优势变成出行服务的优势。这样一来就能把交通流量转化成消费增量了,给地方的文旅经济高质量发展注入点动力呢。(要晓绵)