谢岗供电服务中心最近开展了一次特别行动，要把“电”送到东莞亚太表业的心里去。今年迎峰度夏期间，谢岗镇的用电量不断攀升，“电网安全”这个词成了每个工作清单上的重点。谢岗供电服务中心把这些任务转化为具体的行动路线图。他们的党员客户经理变成了“供电医生”，三次踏进亚太表业的车间，为这家年生产660万只手表的外贸企业提供电力服务。第一次，他们带去了国家减免电费政策；第二次，用红外测温仪沿生产线扫描出一处谐波超标点；第三次，在夜班高峰期蹲守下来，帮助企业将变压器负载率从92%降低到85%，一年省下29.24万元电费。亚太表业的厂长感慨地说：“供电部门比我们自己还担心电费高。” 为了给企业提供更贴心的服务，谢岗供电服务中心还把节能诊断变成了常态化产品。他们给每一个客户每个月推送一份《用电健康报告》，里面涵盖了功率因数、谐波、电压合格率等12项指标。同时，他们还建立了重点企业的“白名单”，把故障抢修的平均到达时间缩短到了15分钟内。此外，他们还试点了碳盘查工作，帮助企业把每一度电折算成碳排放数据。谢岗供电的目标是让每一家企业都成为电网的“合伙人”，而不仅仅是简单的电力客户。 谢岗供电服务中心这次的行动不止局限于提供技术支持。他们还把10千伏线路分成38段，每一段都配有专人负责。整个迎峰度夏期间，他们共出动了1576人次进行巡视和检查工作。他们使用红外测温仪、局放测试和无人机巡线等工具对线路进行全面检查和诊断。今年6月份，在黎村工业园发现一台400千伏安配变温度异常升高时，他们连夜进行维修处理并更换了铜排接头。这次处理及时保住了一条生产线的正常运行。 如果真的发生跳闸情况的话，单班损失就超过30万元。所以提前做好线路维护工作非常重要。为了确保企业能够不断发展壮大，谢岗供电还提前进行了电网规划修编工作。今年新增布点12处、改造线路27公里；并为粤海工业园规划了220千伏赵林站和110千伏黎村站项目。预计明年双站投运后，将新增负荷60兆伏安。谢岗供电不是等到企业报装才去架线搭建网络系统而是提前做好准备为企业预留“增长弹药”。 亚太表业在自动插表线上使用三相平衡变压器供电时发现其中一相接触器老化导致谐波电流回流电网，被系统识别为“重载”。客户经理现场更换接触器并加装滤波模块后，谐波电流从11%降到了3%，变压器寿命延长两年，年省维护费18万元。