在新时代金融服务体系建设的背景下，金融机构如何践行社会责任、服务基层民生成为重要课题。
3月5日，中国工商银行山丹支行与当地焉支社区开展的联合志愿服务，为这一问题提供了实践样本。
此次活动中，30余名银行志愿者与社区工作者组成联合服务队，重点清理了村内主干道、排水沟渠及公共区域的积存垃圾。
通过为期一天的集中整治，共清运各类垃圾2.3吨，平整路面800余米，有效改善了社区人居环境。
不同于简单的义务劳动，该行将此次活动作为了解居民需求的窗口，在服务间隙开展金融知识普及，收集到关于养老金支取、小额信贷等民生金融服务建议17条。
分析显示，此类银社联动模式具有多重价值：一方面，金融机构通过参与基层治理能精准把握群众需求，为产品创新提供依据；另一方面，社区获得专业力量支持，有助于提升公共服务水平。
山丹县作为甘肃省乡村振兴重点县，其金融服务下沉程度直接影响"三农"发展质量。
工行山丹支行行长李建军介绍，此次活动是"金融惠民工程"的组成部分。
该行已制定"五个一"服务计划，包括设立社区金融驿站、组建流动宣传队、建立需求反馈机制等内容。
数据显示，近三年来该行累计开展社区服务活动23次，惠及居民超5000人次，小微企业贷款投放量年均增长18%。
业内专家指出，这种服务模式体现了现代金融机构的社会担当。
随着乡村振兴战略深入推进，金融机构需要从单纯的产品供给转向"服务+赋能"的综合支持。
山丹支行的实践表明，通过志愿服务等非传统渠道，既能提升品牌美誉度，又能获取真实的基层数据，为精准服务创造条件。
弘扬雷锋精神，贵在见行动、重在可持续。
从一次环境整治出发，延伸到金融惠民与基层治理协同，既体现了社会责任的落点，也检验着服务民生的成色。
把“短期活动”做成“长期机制”，让服务更精准、协同更顺畅、群众更受益，才能让雷锋精神在新时代不断焕发新的光彩。