新春佳节,通信网络的稳定运行直接关系到千家万户的团圆体验。
面对春节期间用户流量集中、网络需求激增的挑战,济南联通主动担当,将通信保障作为重要民生工作,精心组织实施春节网络保障专项行动。
问题识别与前置规划是做好保障工作的基础。
济南联通依托往年春节大数据分析和网络运行模型,精准识别了农村返乡、交通枢纽、城市社区、景区、商圈等九大类保障重点区域。
针对这些区域可能出现的网络覆盖不足问题,联通提前启动网络评估和优化扩容工作,累计完成5G小区扩容优化192个,实现重点场景全覆盖、无盲区。
这种前瞻性的规划思路,有效避免了春节期间网络拥堵和服务中断的风险。
除夕夜集中收看春晚是春节期间网络流量的最大考验。
为应对这一峰值挑战,济南联通在骨干网络层面通过业务流量模型推演和评估,提前对网络和设备进行优化扩容,确保信息传输通道畅通无阻。
在用户接入层面,联通运用数字化手段分析提取光衰超标用户和视频卡顿风险用户,主动上门进行测试和维修,把"最后一公里"的网络体验从被动应对转变为主动优化。
春节期间,济南联通智家工程师累计值班1350人/天,从快速新装宽带到网络卡顿检修,再到全屋智能调试,确保市民视频拜年、春晚直播、家庭娱乐、远程办公等各类网络应用全程流畅稳定。
关键单位的通信保障同样不容忽视。
济南联通对省市党政军、大数据局、金融、公安消防、交通、广播电视、文旅等重点单位的业务专线及网络进行了逐一巡检,全方位排查网络隐患,优化运行参数。
针对各关键单位春节期间的指挥调度和应急保障需求,联通加开备用电路并进行容灾切换演练,确保关键业务不中断。
春节期间,济南联通成立网络通信保障专班,实行领导带班、靠前指挥的工作机制。
网络监控人员7x24小时现场值守,依托智能网络监控系统实时监测全市网络运行动态、流量变化及设备状态,做到风险早预警、问题早发现、故障早处置。
数据显示,联通累计处理各类网络事件153次,出动保障车辆342车次,投入保障人员560人次,用实际行动诠释了通信央企的责任担当。
从保障成效看,济南联通通过科学规划、技术创新和人力投入的有机结合,有效保障了春节期间全市通信网络的稳定运行。
这不仅让市民能够畅享网络服务,更让亲情时刻在线,让欢乐实时分享,用满格信号串联起传统节日的喜悦与牵挂。
节日里“信号满格”的背后,是对规律的尊重、对风险的预判与对责任的坚守。
通信网络连接的是千家万户的问候与牵挂,也承载着城市运行的秩序与安全。
把保障做在前面、把能力建在平时,才能在每一次流量高峰来临时,让连接更稳定、服务更可感、城市更从容。