2月25日中午，普陀公安分局真光路派出所接到反诈预警，发现辖区居民张女士可能正在遭遇电信网络诈骗。情况紧急，民警迟金铭接到命令后立即出发。迟金铭赶到张女士家时，发现她正和一个自称抖音客服的人进行屏幕共享，手机已经被对方远程控制，资金面临被转移的风险。 迟金铭来不及多说什么，就强行关掉张女士的手机并拔出SIM卡。迟金铭让张女士讲述了事情经过，张女士说她接到了一个陌生电话，对方声称是抖音客服，说她误开通了会员，需要取消才能停止每月扣费。随后对方一步步诱导她下载了一款软件，并且进行了多次黑屏操作。 在给张女士介绍了冒充平台客服诈骗的典型案例后，迟金铭把这类骗局的核心套路给她讲清楚了：诈骗分子经常冒充平台客服，用取消扣费或者办理退款为诱饵，让受害人下载远程控制软件并开启屏幕共享。这是为了窃取个人信息并转移账户资金。 为了确保彻底消除风险，迟金铭指导张女士紧急挂失名下所有银行卡并核查资金流水。确认无损失后，他又再次提醒张女士要保持冷静，遇到类似情况直接拨打110咨询或者通过官方渠道核实信息。 这次事件让张女士感到非常庆幸：“要是再晚一步的话，我辛苦攒下的钱可能就没了！”她紧紧握住迟金铭的手表达感谢之情。 这个案例是由邵槿铭报道并由解敏撰写的一篇文章，顾莹颖是栏目编辑。 截至2月25日上午10时13分许，这次事件已经圆满解决。