近日，椰树集团在海口市龙华区市场监督管理局的一次工厂开放日中，为其工厂参观活动设计了一段广告语，很快便被多位网友认为内容低俗，在社交平台上提出了投诉。针对这一情况，海口市12315热线方面表示已经介入处理，多位消费者已经通过该热线反映了情况。 红星新闻记者2月28日从椰树集团官方客服处获悉，尽管相关广告语的确出自椰树集团，但关于女员工是否对此有意见，客服并未给出明确答复。到了3月2日，记者再次致电该集团广告部门求证时，对方否认这是公开的宣传内容，称其为内部使用的宣传材料。 对于外界的质疑，海口市12315热线的工作人员也确认，他们已收到了不少关于这一广告的投诉，海口市龙华区市场监督管理局目前正在就此事展开调查处理。