就在2月1日，扬州市江都公安局吴桥派出所的户籍员吴顺琴接待了一位着急的妈妈王女士。原来，她的孩子一直在山东上学，这次为了准备重要考试急需重新申报户口。因为这事是跨区域办理，通常得花不少时间，但孩子马上就要考试了，户口办不下来肯定会耽误事儿，这让王女士特别上火。江公记者陈咏了解到这个情况后，特意去采访了这件事。 接到求助后，吴顺琴先把王女士稳住了。她一边听王女士讲来龙去脉，一边整理问题头绪，还去查了以前的办理记录，弄清楚了到底卡在了哪里。为了赶紧帮孩子把户口解决好，吴顺琴把休息时间都搭上了。她给塘头那边还有山东那边的部门打了很多电话沟通协调，详细说明孩子的难处，还帮忙申请调取了户籍档案。 面对跨区域办事的各种麻烦事，吴顺琴一点都没退后半步。她每个环节都自己跑在前头，及时给王女士报进度，好让她心里不那么慌。经过她几天连续不停地忙活，终于把所有材料都补齐理顺了，帮孩子把户口问题给解决了。 事情办完后，王女士特地跑到吴桥派出所送了面锦旗。锦旗上写着“端庄靓丽守初心 高效服务惠民生”，这是对她工作的最高褒奖。王女士握着吴顺琴的手特别激动：“真得谢谢你！要不是你这么负责尽心，孩子的考试和上学都要黄了。你真是帮了我家大忙！”面对这些感谢的话，吴顺琴笑着说：“这都是咱该做的分内事。”