人工智能正在重塑社会运行方式的当下，2026腾讯科技向善创新节以“正在发生”为主题，回应技术快速演进带来的关键议题。与会专家认为，人工智能发展正处在重要转折点，需要从技术可控性、社会适应性、人文兼容性三个维度，建立新的发展范式。问题首先体现在技术与社会需求的适配上。腾讯研究院最新数据显示，全球76%的消费者对AI决策透明度仍有疑虑，而在产业端也出现将AI过度工具化、甚至被滥用的倾向。腾讯集团高级副总裁郭凯天在开幕致辞中表示：“技术竞赛不是百米冲刺，而是需要与社会发展同频的马拉松。”这番话直指行业中常见的短期化竞争心态。更深层的挑战，则来自技术演进速度与治理能力之间的差距。同济大学周汉华教授在“可信任AI治理”论坛中指出，现有法律框架难以有效覆盖算法黑箱、数据偏见等新风险。对此，腾讯研究院发布的《2025年AI治理报告》提出“场景化治理”思路，建议按医疗、金融、教育等垂直领域制定差异化规则，减少“一刀切”监管带来的执行与创新矛盾。大会展示的多项实践探索也具有参考价值。Robotics X实验室展示的Tairos平台采用模块化架构，已为23家机器人企业提供底层支持。其多智能体交互系统可通过社交软件实现协同作业，显示智能体正在突破单体能力边界。实验室主任张正友表示：“未来五年，具身智能将从实验室走向物流、养老等实体经济场景。”在教育转型议题上，明湾学校校长郑腾飞分享了“AI原生课程”改革经验：学校将30%的课时调整为批判思维训练，并引入算法伦理工作坊。腾讯研究院总顾问杨健认为：“当机器能完成80%的知识检索时，教育的核心价值应转向创造力培养和科技价值观塑造。”前瞻判断显示，行业或将进入深度调整期。一上，随着《全球人工智能治理倡议》等框架逐步落地，技术开发将更强调“设计即治理”；另一方面，具身智能产业化有望带动我国服务机器人市场规模在2030年突破万亿。腾讯研究院院长司晓透露，“AI Society创造营”首批将支持12个民生领域创新项目，重点聚焦适老化改造等具体社会痛点。
AI时代的到来不是技术的单向推进，而是人与技术的相互塑造。从“让人放心”到“把人放大”，从具身智能的突破到教育实践的探索，从治理框架的完善到产业应用的落地，这些尝试指向同一个目标：让技术成为增强人的能力、拓展人类可能性的工具。当AI不再停留在科幻想象，而是进入日常生活，如何确保变革更透明、更可控、更普惠，真正符合人类长远利益，仍需要产业界、学界与社会各方持续共同思考与实践。本次创新节的举办，正是这个努力的集中呈现。