2月4日这天是小年，本来一家老少该聚在一块热热闹闹的，可79岁的赵奶却在医院门口走丢了。她刚办出院手续就找不着北，天又冷雪又大，家人急得不行，给“帮把手”平台打去电话，那声音里全是哭声：“她记不清路了，千万别让她出什么岔子！”平台一听立马派了六个人过来帮忙，大家赶紧套上厚棉衣、贴上暖宝宝，兵分两路从医院大门开始细细搜查。大街、小巷、桥洞底下、垃圾桶后头，但凡老人有可能躲着的犄角旮旯都不放过。天黑下来后雪粒子砸在脸上生疼，大家伙儿一个都不喊累——“只要没把人找着，咱们就不能停下。” 到了凌晨两点多，有个人在医院后门不远处的公交车站下面，隐隐约约看见一个缩成一团的身影。走过去一问，正是赵奶——她还以为自己已经出院了，想自己走回家去。志愿者赶紧把自己的外套脱下来给老人家裹上，搀着她往回走。忙活了这几个小时的焦心劲儿，这下终于能换成重逢时的眼泪了。 虽说这事儿最后是圆满的了，但也给大伙儿提了个醒。冬天天亮得晚天黑得早，那些得了阿尔茨海默病或者腿脚不灵便的老人，最容易在医院、车站、商场这种人多的地方走丢。建议家人们给长辈准备个防水又保暖的信息牌挂在胸前；能有人陪着的时候尽量陪着；实在要出门就用防走失手环或者牵引绳拴着；把“帮把手”这类公益平台的电话存好，万一找不到人了，立马打电话求助。 赵奶回到病房那会儿天都蒙蒙亮了。家里人拉着志愿者的手连连道谢，可老人家轻轻拽着他们的胳膊说：“你们也是家里的孩子啊，赶紧回家去吧。”那一瞬间好像寒冬的那股冷劲儿全被一股暖流给冲散了。帮把手团队还得继续去干别的活儿呢——因为有人愿意伸把手去帮一把，团圆这事儿就不再是靠运气了，而是咱生活里的常事。